发表于：2016-12-02 16:10:03

防伪怎么查

E宠客服 : 斗斗的家长,您好！ 在防伪标上有介绍哦，刮开防伪后可以拨打4006606315或登录查询哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-12-02 16:09:17

我前几天收到的货有没有升级

E宠客服 : 斗斗的家长,您好！ 确实很抱歉，目前小E无法直接给您告知，具体以您收到的商品为准，您可以放心，质量都是有保证的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-12-02 15:19:56

这款鱼味大么，家里的狗不吃鱼味的东西

E宠客服 : 蛋卷的家长,您好！ 每个人对味道的感知不同，不能给您肯定，若宝贝不喜欢鱼味，建议选择没有鱼肉配方的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-12-02 15:16:21

十个月大的泰迪推荐爱肯拿的哪款狗粮

E宠客服 : 蛋卷的家长,您好！ 您看的这款就很适合宝贝哦，鸡肉+鱼清淡易吸收，能满足正常发育所需， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-12-02 12:35:20

120050这款升级和不升级狗粮有什么区别

E宠客服 : 斗斗的家长,您好！ 升级配方的营养更均衡，可以使狗狗更加健康的成长哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-12-02 11:37:46

如果是香港发货是不是就没有防伪？

E宠客服 : 面包的家长,您好！ 目前海外直邮的进口粮是没有防伪标的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-12-02 11:36:17

请问两岁的公比熊可以吃吗？鸭肉梨和鸡肉这两款什么时候有货？

E宠客服 : 面包的家长,您好！ 这一款犬粮是适合于幼犬和怀孕哺乳期母犬喂食的哦。缺货的商品目前暂时还无法确定到货时间。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-12-02 10:32:15

亲，请问到山东需要几天

E宠客服 : 奶糖的家长,您好！ 发往山东需要3-4天哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-12-01 23:40:27

这款爱肯拿什么时候到期

E宠客服 : 斗斗的家长,您好！ 保质期是到2017年7月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-12-01 22:40:33

不是还有羊奶粉吗？怎么到了之后只有狗粮，还有有空气的一串袋子？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 非常抱歉，查看到您的这一个订单里面，只购买了犬粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-12-01 18:28:50

试用中心里的东西怎么申请？为什么每次都没有提示申请的按键？

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 您可以在试用中心查看，然后点击商品申请试用，目前手机端没有这么完善，可以使用电脑端哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-01 17:46:15

买的狗粮，收货地是广西，到了广西又发去东莞，我联系快递官网客服说可能分错了。你们客服又说是中转，所以呢？东西到了广西又发去东莞重新中转？客服不要给我复制粘贴物流信息，我有眼睛，物流我看得懂，知道到哪里。

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 我们的工作人员已经与您联系处理，物流在正常中转，请耐心等待收货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-12-01 16:04:41

你好，那个双十一500返200我在红包余额看到了，可是付款时候怎么使用呢，并没有那个选项

E宠客服 : 十七的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，目前商城正在处理中，请您晚些时候再使用一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-12-01 15:31:19

为什么E宠物流跟踪里的单号，我在申通官网查询不到？

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 您此单物流信息是：中通物流532805300830， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-12-01 15:24:39

请问这款适合一岁的母泰迪么？

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 是可以食用的哦 祝您家宝贝天天开心 （*^‧^*）