发表于：2017-04-17 08:48:43

下单后，不允许取消订单，第一次见

E宠客服 : （*^‧^*） 抱歉给您带来不便了，是可以取消订单的哦，您也可以咨询我们的客服为您取消订单哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-04-16 20:47:38

二个月泰迪可以吃么？吃多少

E宠客服 : YoYo的家长,您好！ 狗粮是根据宝贝的体重和年龄对比计算喂食量的哦，请您告知宝贝的体重，小E帮您计算一下吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-04-16 15:07:47

没有密封条和双标 狗粮是正品吧？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 不是双标的哦，但是是有防伪的哦，您可以通过防伪进行查询的哦，请您放心肯定是保证正品的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-04-16 03:03:18

又断货了，多久才会补货？大概时间？有时候通知不到也不可能天天上来看吧

E宠客服 : 小可爱的家长,您好！ 建议您点击“缺货，我要预订”留下您的邮箱，商品到货后我们会在第一时间通知到您哦~可能到4月底5月份才有货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-04-15 21:44:14

怎么购买不了

E宠客服 : 二丫的家长,您好！ 直邮商品需要上传身份证照片验证才可以购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-04-15 15:12:57

包装袋换没有密封条了吗？还是暂时的？？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 是没有密封条的呢，还望您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-04-15 11:45:01

你好，购买这款爱肯拿狗粮要身份证证件照，怎么上传呢？点了去认证后，拍照失败，也无法上传图片

E宠客服 : (^0_0^) 照片的格式需要JPG、PNG、BMP 格式的图片，照片是不能超过500kb的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-04-14 16:33:47

我的雪纳瑞10个月了，可以继续吃几个月的幼犬粮吗，貌似一岁半之前都可以吃幼犬粮？ 6KG的，一般小型犬可以吃几个月

E宠客服 : o(∩_∩)o 雪纳瑞有小型.中型.大型的哦，小型犬是10个月成年，中型犬是14-16个月成年哦，大型犬是个月哦。如果是小型犬已经10个月了，不建议继续吃幼犬粮哦。能吃多久主要看您的喂食量哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-04-14 10:34:03

请问6kg的和2kg质量一样吗，差价好多

E宠客服 : 二丫的家长,您好！ 质量是一样的哦，一般大包的会比较划算一些。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-04-13 14:04:18

小博美两个月吃这个可以么，泪痕会不会有，还有便便味道会不会大，会长胖吗？

E宠客服 : 粥粥的家长,您好！ 是可以喂食的，每个宝贝的肠胃消化能力都是不一样的，如果消化不好会引起便臭，上火雷河加重等，这是属于正常的，如果吸收的比较好，就会长肉肉哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-04-12 22:39:56

这个我的狗狗小，这个保质期到什么时候啊

E宠客服 : Damon的家长,您好！ 保质期为2018年3月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-04-12 16:20:17

请问这种狗粮幼犬能吃到什么时候

E宠客服 : 二丫的家长,您好！ 小型犬10个月，中型犬14个月，大型犬18个月以上就可以喂食成犬了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-04-12 10:49:41

小e你好！请问清关一般要多久啊？到国内是转什么快递？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 因为现在海关政策的变动，所以我们需要走海运通过山东关口清关，因此时效较以往会长一些，转国内是转中通哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-04-12 09:44:38

这个有防伪码验证真假吗？咨询区怎么有的回答有防伪，有的回答没防伪，到底有没有呢？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 是有防伪贴的哦，请放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-04-11 14:30:34

我拍了这款适合6个月大白色雪纳瑞妹妹吗

E宠客服 : 二丫的家长,您好！ 这款是适合您家宝贝的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*