发表于：2015-12-28 02:01:43

有防伪吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 这款有防伪哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2015-12-27 21:01:25

今天收到狗粮，上面的生产日期是：BB 28 OCT 2016 LOT 100642T1 310715 0207是啥意思？看不明白生产日期到底是哪一天？

E宠客服 : (^_^) 上面没有生产日期，只有保质期，保质期是到2016年10月28号哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2015-12-27 20:52:43

为什么我的防伪码在315上查不到呢？而且你们合作伙伴是香港宠物之家，可是袋子防伪标志上写的是天俊国际事业股份有限公司，查了一下天俊国际事业股份有限公司是在台湾的，不是在香港，能解释一下是为什么嘛？

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 如果315实在是查询不到的话，建议您通过电话，发送短信，或者在爱肯拿中国官方网站查询一下试试哦！我们的合作伙伴是香港宠物之家，由天俊国际事业股份有限公司授权了的，所以商品还是从香港那边直邮的，如果您还有什么疑问可以致电我们的客服热线：4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快！ *^÷^*

发表于：2015-12-27 19:17:21

我家狗狗吃 了这款 不挠不痒 不啃脚 就是皮肤干燥 就像蛇皮一样的, 就和咱人手爆皮似的 这是怎么回事呢 不是皮肤病 是不是吃这个款狗粮不合适呢 ， 谢谢你

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 原因也不一定是狗粮引起的，也可能是洗浴的导致宝贝皮肤干燥，建议可以给宝贝吃鱼油，缓解一下宝贝皮肤干燥的问题，鱼油产品可以看看这款： 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2015-12-27 19:11:44

这款狗粮狗狗吃容易过敏么 能说一下这款狗粮 如果狗狗过敏了的症状么 求秒会 着急啊

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 这款主要以鱼肉为主，如果狗狗有皮肤病的，或者是对鱼肉过敏的，吃了就容易过敏，狗狗过敏有些会表现皮肤瘙痒发红，比如啃脚，抓挠现象，也有少部分有皮肤出现红疹的现象。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-12-27 13:00:31

收到后外包装为什么好脏。。强迫症表示受不了

E宠客服 : 默默的家长,您好！ 工作人员已经联系您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2015-12-27 12:52:24

公斤的是真空装吗？

E宠客服 : 默默的家长,您好！ 产品不是真空包装的哦，由于物流途中的挤压，会造成假真空的现象哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-26 22:49:38

现在拍下的保质期是到什么时候呢？

E宠客服 : （*∩_∩*） 您看的这款现在只有的了，保质期是到16年8月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2015-12-26 22:47:31

现在预订的话大概要多久才可以配送到呢。我在广东中山。

E宠客服 : (~^O^~) 很抱歉，预定不会帮您下订单哦，预定后到货量充足的情况下会有短信提醒，提醒后需要您登录商城下单支付哦~有货的订单大概3—9天左右可以收到哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2015-12-26 22:19:15

这个九个月泰迪 公的可以吃吗

E宠客服 : （*^‧^*） 可以吃的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-26 19:24:05

麻烦问下2个月狗狗，斤一餐吃多少，一天吃几餐，谢谢

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小E查看到您家宝贝的情况，您可以每日给宝贝喂食30-50g左右，每日2-3次，每次大约15g左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2015-12-26 17:47:34

这款是什么配方的

E宠客服 : 轮胎的家长,您好！ 本品是采用“比目鱼,鸡肉”为主料的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2015-12-26 13:19:32

我买的2个订单帮我合并下2488596

E宠客服 : 瑞瑞的家长,您好！ 非常抱歉，由于您购买的狗粮是海外直邮的，单独发货，不能与其他订单合并哦，请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2015-12-26 12:59:47

保质是期到多久

E宠客服 : 瑞瑞的家长,您好！ 商品的保质期是到16年8月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2015-12-26 11:02:04

斤泰迪每吨吃多少克 斤泰迪每吨吃多少克

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 斤泰迪每日喂食50-80g，斤泰迪每日喂食70-95g哦，每日喂食2-3次，每顿分别喂食25g和35g左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))