发表于：2016-03-11 13:10:29

这款有一斤装的吗，口味清淡吗，我家泪痕多

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 很抱歉这款公斤装是最小的规格哦，主要原料为鱼肉和鸡肉，相对易吸收，您可以先给宝贝试试哦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-11 11:54:31

推荐一款营养价值高的狗粮，我家茶杯泰迪三个月，想要一款小颗粒 没有泪痕的进口天然粮

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 您看的这款就不错哦，鸡肉，鱼肉配方的，易消化，有美毛的功效，也是小颗粒的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-03-11 10:30:03

多少天能退款？退到哪里？我在哪查看退款进度？

E宠客服 : ^3^ 小E看到您的退款已到账，在您商城的账户余额里的，可直接查看到哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-03-10 21:15:11

有小票吗？

E宠客服 : 尾巴的家长,您好！ 会有购物清单 替我们给您家宝贝问好哦 &( ^___^ )&

发表于：2016-03-10 21:06:47

什么时候有货

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 具体到货时间还没有接到通知，您可以多多关注或者看看最小包装的哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-10 14:09:47

这款爱肯拿狗粮，八个月泰迪可以吃吗

E宠客服 : (^_^) 这款是幼犬粮，若您家宝贝是小型泰迪是可以吃的。等宝贝10个月就可以换为成犬粮了哦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-10 12:11:15

这个保质期是到什么时候

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 商品的保质期是到16年8月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-10 11:45:20

的怎么从重庆发货？

E宠客服 : 傻比的家长,您好！ 这款目前咱们重庆仓是有货的，所以会从重庆发哦，都是保证正品的，请您放心啦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-03-10 11:22:19

你好,我家泰迪昨天刚抱来的,四十多天,这款狗粮可以吃吗？公斤的可以吃多久,一天大概喂多少,保质期到啥时候呢？

E宠客服 : 汤圆儿的家长,您好！ 保质期到2016年8月，您家宝贝可以吃的，每天喂食30G就可以了，公斤可以吃40天，不过4个月前需要给宝贝泡软了吃，您也可以看看这款，转为4月龄以下的小宝贝设计的，法国皇家 小型犬 奶糕犬粮 ：110623 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-10 10:13:49

的有货了是吗？我是新用户，手机APP下单时直接下单，过后就可以返现99了是不？

E宠客服 : *^◎^* 此款产品是有货的哦，首单活动是指手机客户端首单满99元，确认收货后，系统会将99元现金券分4张发放到您的E宠账户里哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-03-10 09:57:18

这款保质期到什么时候，从哪发货的，到杭州要几天

E宠客服 : &( ^___^ )& 到2016年8月份哦，从重庆仓发货，到您所在地区需要3-4天左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-03-09 21:43:09

我家狗吃完吐了

E宠客服 : 夏洛克的家长,您好！ 有可能是宝贝吃得过急或者是肠胃不适导致的，小E建议减少喂食量并搭配益生菌调理肠胃即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-09 17:32:05

请问这款多久到货？

E宠客服 : 咯咯的家长,您好！ 小e正在积极的和厂家协商，最新进展会更新在页面上，请关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-09 16:38:27

什么时候有货大概

E宠客服 : 豆逗的家长,您好！ 具了解3月份可能会到货，但是不确认具体时间，请您多家关注商城动态，若3月份还没有货可能还需继续等待咯，给您带来不便还请谅解。 替我们给您家宝贝问好哦 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-09 16:04:42

我买的是大包装的，开袋之后怎么保存呢？

E宠客服 : ∩ω∩ 建议您开袋后可放入防潮剂并用密封夹夹住封口处保存哦，若有条件，也可放入储粮桶中妥善保存啦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)