发表于：2016-04-09 15:11:12

我买的爱肯拿底部破包了！！

E宠客服 : 喜儿的家长,您好！ 抱歉带给您的不便，小E已经将此问题转交给售后人员核实处理了，稍后与您电话沟通哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-04-09 13:52:36

为什么我购买了该狗粮 我明明没收到货，还显示本人已签收，也没有打电话

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小E这边查看到您购买这款狗粮的订单显示派送中，还没有显示签收，请您电话保持畅通哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-04-09 13:06:25

这次我买的这个爱肯拿狗粮，益生菌，营养膏为什么都和上一个月买的喷码都不一样，大小也不一样？宠儿香的益生菌包装一个半哑光一个珠光？营养膏的喷码一个粗一个细？狗粮也一个粗一个细？请给我一个合理的解释 谢谢！

E宠客服 : Mini的家长,您好！ 我们工作人员多次联系您，但是您不方便接听，肠乐宝和营养膏，会由于批次不同，包装印刷有差异，属于正常情况，商品保证正品，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-04-09 11:55:08

已订购，成都几天可以收到呢？

E宠客服 : #^_^# 根据您的地址，配送时间是1-3天，可以收到商品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-04-08 22:27:20

什么时候发货

E宠客服 : *^◎^* 15点之前完成付款，今天发货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-04-08 20:29:47

泰迪5个月可以吃吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 可以喂食这款，这款易消化不上火哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-04-08 18:07:27

这批狗粮保质期到什么时候？

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款商品的保质期是到16年11月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-04-08 16:06:18

二十天内能到货吗？预估一下

E宠客服 : (^_^) 很抱歉，因未与厂家取得联系，无法预估，您可以选择普通预订的，普通预定后到货有充足的库存，是有短信通知。您可以考虑下 ，有货的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-04-08 14:26:35

限量购买 改不了数量啊

E宠客服 : 喜儿的家长,您好！ 可以购买2袋的哦，您可以点击“我要买”后面的“+”即可更改 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-04-08 14:22:43

不能买两袋爱肯拿斤的吗

E宠客服 : 喜儿的家长,您好！ 是可以的哦，您在我要买后面更改数量，然后再添加到购物车里面即可哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-04-08 11:13:16

这款进口商品怎么是重庆发货，而不是香港了

E宠客服 : 溜溜的家长,您好！ 因为重庆仓已有货，所以是从重庆发货哦，只是发货地不一样，产品都是一样的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-04-08 11:12:51

这款进口商品怎么是重启发货，不是香港

E宠客服 : 溜溜的家长,您好！ 因为重庆仓已有货，所以是从重庆发货哦，只是发货地不一样，产品都是一样的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-04-08 01:40:10

我家狗狗8个月，15斤，一天吃多少克

E宠客服 : 张布拉的家长,您好！ 每天喂食100—110克左右即可哦，为方便计算用量，建议看看这款狗粮铲：110218，一铲大概90克左右哦。由于喂食表是估算剂量，每只狗狗的情况不一样，饲喂量可以跟生长情况及排便情况适量调整哦，也可以喂食后观察一下宝贝的情况，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起表示吃饱了,可以不喂食了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-04-07 18:42:39

什么时候有

E宠客服 : 米果的家长,您好！ 暂时没有到货信息哦，您可以看看的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-04-07 16:12:03

亲，我还是要买爱肯拿，没货，这款想买两袋，说限量购买，

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小E这边测试了一下，一次可以购买两包哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)