发表于：2017-07-01 16:54:12

一个月大的泰迪可以吃吗，每次吃多少

E宠客服 : 爆米花的家长,您好！ 可以喂食的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-06-30 10:47:31

3斤的狗狗每天吃多少克？

E宠客服 : 乖仔的家长,您好！ 这款粮食是需要根据狗狗品质预计成年后的体重对比现在的体重，就是现在每日的喂食量哦，页面最下方有喂食表您可以查看一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-06-29 15:50:21

公狗能吃吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 商品针对母犬是指的怀孕哺乳期的，幼犬不分性别都是可以喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-06-27 21:37:09

被太阳晒 或长期被晒会不会变质？

E宠客服 : 炭炭的家长,您好！ 是有可能的哦，建议密封之后在阴凉干燥的地方保存~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-06-27 21:16:23

我这时间是最长的了吧！！！12天了！！！还没发货！！！！！！断粮了！！！

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 确实抱歉，您的订单已经打包完成，目前仓库中积压的包裹较多，发出有延迟，请您耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-06-27 11:16:48

为什么吃这款便便是黑色的呢

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 宝贝便便会随着吃的食物颜色，深浅变化所变化，如果消化不良也会引起便便发黑发臭哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-06-27 06:52:15

太耽误事了 本来以为很快能收到 18号到现在还没发货 狗狗几天就到家了 急死

E宠客服 : 来福的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便，这边已经为您尽快催促发出，还望您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-06-26 19:23:06

2kg什么时候有货？

E宠客服 : popo的家长,您好！ 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息，也可以点击商品缺货我要预订哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-06-26 17:21:16

白色贵宾 吃的话会不会有泪痕

E宠客服 : ^3^ 宝贝有泪痕主要原因是因为鼻泪管狭窄、阻塞引起的哦，狗粮主要是辅助改善的功效哦，通常减少泪痕的狗粮建议选择鸡肉、鸭肉等禽类配方的哦，平时注意眼部日常护理。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-06-26 10:55:02

我18号买的，怎么没发货啊

E宠客服 : 王子的家长,您好！ 给您带来不便确实很抱歉，由于616期间订单量过大，导致发货有延迟，直邮商品会在这周内发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-06-25 09:07:53

哇 不是吧 说发货发到现在都没发。。。这是要一个月才发货两个月收到的节奏嘛？！

E宠客服 : 小乖的家长,您好！ 让您久等了，由于活动期间单量较大，所以发货时效有所延迟，建议您耐心等待一下，我们的仓库伙伴也在加班加点的打包发货的，小E 也非常理解您的心情，针对此类情况我们也会加快配送进度 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-06-24 21:58:11

十六号买今天已经一个礼拜了，太慢了，还没发货，等到货宠物不得饿死？到底几时能发，那么久？一个礼拜都没发货

E宠客服 : mickey的家长,您好！ 让您久等了，由于活动期间单量较大，所以发货时效有所延迟，建议您耐心等待一下，我们的仓库伙伴也在加班加点的打包发货的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-06-24 19:18:08

现在卖这款 6kg的有货吗 保质期到什么时候呢

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 是有货的呢，保质期是到2018年8月呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-06-23 17:43:08

亲，16号下的单，到现在物流信息都显示由客服确认，就没有更新了

E宠客服 : 阿宝的家长,您好！ 非常抱歉了。由于大促后包裹较多，所有有一些延迟的，我们会尽快为您发出的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-06-23 13:50:42

什么时候发货呀，物流怎么查不到呢，家里的狗狗断粮了

E宠客服 : 爆米花的家长,您好！ 已经帮您催促仓库尽快安排发货了哦，给您带来不便确实很抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~