发表于：2015-11-06 11:55:41

是 大颗粒的吗，保质期 到 什么时候？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款是标准颗粒的，尺寸是.商品的保质期是到16年8月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-11-06 10:40:03

买了之后多久发货？

E宠客服 : 诺诺的家长,您好！ 这款是香港直邮产品，可能会稍微久一些，您下单支付后，大概1-3天发货哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-11-05 21:41:08

这款保质期到什么时候

E宠客服 : (*￣▽￣*) 到2016年8月份哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-05 08:58:59

萨摩可以吃么？ 本身肠胃比较不好，是一窝里面最小的一只，一直长不大的 怎么增重 或者还要搭配其他的么

E宠客服 : MOMO的家长,您好！ 宝贝可以食用的，您还可以配合喂食，调理宝贝肠胃健康，促进消化吸收哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-11-04 16:38:33

亲，我这个12磅的什么时候发货啊

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 本品是港澳仓发货的，会在3天内发货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-11-04 11:04:08

这款655的 海外直邮 要多少运费呢？

E宠客服 : 默儿的家长,您好！ 订单满99元包邮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-11-04 08:52:34

我家小型泰迪能吃吗？它胃不好经常便便是软的？保质期是到什么时候？

E宠客服 : （*∩_∩*） 保质期是到2016年8月，这款是大型犬幼犬粮，不适合您家宝贝。您可以看看这款：适合您家宝贝吃哦。建议可搭配喂食益生菌：可调理肠胃，改善软便 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-03 16:53:59

请问，这款狗粮什么时候有货啊？？？都好久没货了

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 此款产品厂家暂时缺货，短时间内不会到货，小二会于2015-11-14日再与厂家沟通。 建议看看此款产品的其他规格哦。 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-11-03 15:29:56

之前是耐吉斯的，如果换这款粮还要过度吗？不是说一个厂家的。

E宠客服 : 诺诺的家长,您好！ 还是需要过渡哦，新粮25%+旧粮75%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮50%+旧粮50%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮75%+旧粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），特殊案例：有的宝贝吃某种新狗粮一丁点就拉肚子，再搭配益生菌调理肠胃，促进狗狗食欲哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-11-03 10:08:50

这款什么时候有货阿

E宠客服 : 蘑菇的家长,您好！ 本品到货时间暂不确定的，小二会于2015-11-14日再与厂家沟通。 您可以先看看12磅装的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-11-03 09:47:12

12磅和25磅分别是多少斤的？

E宠客服 : 诺诺的家长,您好！ 12磅约11斤，25磅约23斤哦。 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-02 22:58:13

跟另外一款幼犬增强免疫力的狗粮有什么不同？哪个长个子比较快？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 两款配方略有不同的哦，这款就适合宝贝食用的，您还可以配合喂食，促进骨骼生长哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-11-02 20:02:58

我咨询狗狗吃了now大幼眼眶周围都是泪痕，很严重，跟烟熏妆似的，之前吃别的狗粮都没有这个问题。你们说可能是狗粮含盐分，推荐用眼药水。那岂不是以后只要吃这款就要用眼药水？这种解释合理吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 不是的哦，有泪痕，也有可能是宝贝上火或者不适合这款商品，建议您可以给宝贝 补充复合维生素B，益生菌、多酶片等，多喝水。更换蛋白质相对较低的犬粮 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-11-02 18:22:16

到成都还是韵达快递吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 您可以选择韵达，或者我们商城合作的其它快递，立即送，申通，还有优速快递哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-11-02 11:38:38

你好：我8月份买的狗粮，多了一袋，1月份到期的，现在可以退货不，或者帮我卖下，你们应该很快能卖出去的

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 很抱歉了，不可以哦，在不影响二次销售的情况下，商城支持30天内是可以办理换货的哦~商城这边有免费的终身代卖服务哦，详情请看，如有需要请拔打4008889200与我们联系哦 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/