发表于：2015-12-14 12:05:57

你好！我已经在使用你的这款狗粮！我注意到袋子上写的大于1岁！可是我的狗才两个半月，可以吃吗？

E宠客服 : 哈利的家长,您好！ 这款包装袋写的是小于1岁，您家宝贝可以喂食哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-12-14 11:18:44

今天能发货不，多久到北京，能不能快点，快没有狗粮了

E宠客服 : o(∩_∩)o 今天是会发货的，您的地址在韵达官网的派送时间大概是3-4天哦，不用担心 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-12-14 11:17:18

这个狗粮怎么是正方形的？？以前买都是三角形的？？不一样么？

E宠客服 : （●＾o＾●） 此款商品颗粒有正方形和三角形，4kg规格为三角形颗粒哦～质量是一样的，请放心给狗狗食用哦～ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-12-13 22:37:39

狗要饿死了 什么快递啊这么差能不能快点不 一直没动过

E宠客服 : 阿拉斯加犬的家长,您好！ 非常抱歉，由于没有到达网点，所以没有更新物流信息哦，建议您耐心等待一下。如果家里没有粮了的话，建议可以自制一点或者去宠物店买一点哦。 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-12-13 21:21:54

赠品缺货的话后面还会补上吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 如果没有库存了话，就没有办法补货哦，如果有的话，会补上哦。 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-12-13 21:03:06

不到两个月的灵缇可以吃吗？因为太小还没有喂狗粮，要怎样喂才比较好？

E宠客服 : (^_^)/ 不建议食用这款，您可以看看这款：142845 搜索即可查看～建议用温水浸泡后给狗狗食用哦～ 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-12-13 15:37:18

我现在手机不在身边，麻烦售后人员先打我同学的电话吧，18273474572，需要发照片过去吗？

E宠客服 : toto的家长,您好！ 好的，小e已经帮您备注了哦，确实是需要您发照片到邮箱哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-12-13 14:26:23

寄过来的狗粮袋子上破了个小口，漏气到袋子都扁了，这种怎么能放心让狗狗吃？？第一次在e宠买东西就遇到这种情况，希望给个合理的解决办法

E宠客服 : toto的家长,您好！ 很抱歉让您遇到这样的情况，小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-12 16:35:09

保质期到什么时候

E宠客服 : 糖豆的家长,您好！ 商品的保质期是到17年2月的哦 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-12-12 14:30:23

亲爱的卖家 我狗的狗粮最多支撑到明天早上你看能帮我催下快递不 不然下次不买你的了都第三次买了

E宠客服 : 阿拉斯加犬的家长,您好！ 小E查看到您的订单已经发货了，到当地后会尽快安排给您派送的，如果没有狗粮了，您可以先自制一些狗粮哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-12-12 14:30:19

亲爱的卖家 我狗的狗粮最多支撑到明天早上你看能帮我催下快递不 不然下次不买你的了都第三次买了

E宠客服 : 阿拉斯加犬的家长,您好！ 小E查看到您的订单已经发货了，到当地后会尽快安排给您派送的，如果没有狗粮了，您可以先自制一些狗粮哦 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-12-12 09:58:47

还有货吗

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 没有哦~建议看看380克哦~ 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-12-11 23:19:22

付款后显示缺货怎么办

E宠客服 : 雪球的家长,您好！ 您的订单是有货的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-12-11 14:34:36

99以上重庆大渡口需要邮费么

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 不需要，重庆范围内均满38包邮哟（特殊商品和顺丰代收货款除外）~ 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-11 08:53:56

这个2个多月的泰迪可以吃吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 可以吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q