发表于：2016-05-03 12:08:39

你好，在E宠购买几种不同的狗粮试吃装，是一个包裹还是分别发货呢

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 一个订单是一起发货的哦，商城所有的产品都是自营的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-05-02 06:55:45

你好，请问这款狗粮我可以退货吗，因为我家狗狗一直吃这款狗粮，最近不知道怎么回事，吃了就吐，这包我还没开。

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 小E已经电话联系您，给您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-01 15:51:51

为什么不包邮 多少钱都不包邮么 买的越多运费越贵是吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以包邮的，请您放心，商城的快递有EMS、顺丰、韵达、圆通，申通快递哦，您可以根据自己的喜好选择哦，特殊产品除外，您在线支付，选择圆通、韵达、申通快递，订单金额满99是可以包邮的哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-05-01 14:40:55

赠送的零食幼犬的没了，什么时候上

E宠客服 : 豆包的家长,您好！ 目前活动事宜还未公布，短期内无法更新哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-01 14:40:51

赠送的零食幼犬的没了，什么时候上

E宠客服 : 豆包的家长,您好！ 目前活动事宜还未公布，短期内无法更新哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-05-01 00:01:37

我刚购买了，可换地址吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 小E已经与您电话沟通了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-04-29 16:37:28

麻烦问一下，泰迪幼犬可以吃嘛？

E宠客服 : Sugar的家长,您好！ 可以吃的，促进消化、亮丽毛发等功效都是不错的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-04-28 15:35:01

不到三个月的金毛可以吃吧

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 是可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-04-25 12:51:41

为什么我下订单不能选择顺丰快递，默认的圆通，改都改不了

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便，商城某些商品都是默认圆通快递，如果您有需要可以在下单时备注，小E这边会帮您更改并联系您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-04-23 11:23:54

这款是不是天然粮啊。比熊是吃天然粮比较好是不是

E宠客服 : （*∩_∩*） 现在已经不分天然粮和商品粮了，因为天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义。因此，我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-04-21 12:47:04

3020375 3020212 3020272 和这个号的 都明天白天 4个单

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 好的，小e已经把这几个订单都备注了，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-04-21 12:32:19

不止这一单哦 有几单 都是买的宝路 发的这个地址 一定要记住 公司晚上是没人的

E宠客服 : （●＾o＾●） 小e看见您这个账户只有一个订单哦，如果您还有其他订单，请您提供订单编号小e帮您处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-04-21 12:28:20

是这个地址 这个地址 你帮忙查询下只要是买宝路的这个地址的 都麻烦明天白天送 因为这里是公司 是员工一起买的 5点多就都下班了谢谢啦

E宠客服 : (☆_☆) 好的，小e会帮您备注明天白天送货的，请您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-04-21 12:26:14

不对刚刚弄错了

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 是什么错了呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-04-21 12:25:06

那你帮我查查 这个地址的 都明天白天送 我们这里是公司 都是一起买的谢谢

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 因为您是在15：00以前完成的订单，都是当天晚上送货的哦，您如果在15:00~8:30之间完成的订单，那么下午是可以送货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)