发表于：2016-01-30 12:08:21

现在还能发货吗

E宠客服 : (☆_☆) 可以发货的（除香港直邮商品外），您可以选择顺丰或EMS， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-11 22:21:02

我在沃尔玛看到这种猫砂才，不是说好的比市场价低的吗？

E宠客服 : 回锅肉的家长,您好！ 商城是根据厂家的出厂价定价的哦，请您放心，商城不会胡乱定价的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-27 11:30:14

请问寄到广东惠州需要多少邮费

E宠客服 : (*￣▽￣*) 此款产品不包邮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2015-12-15 18:15:25

你好 请问这个去广州不包邮吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 这款只有重庆和四川可以包邮，针对您的收货地址是不包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-11-29 00:14:44

你好 请问该款猫砂结块后可以倒入厕所里吗？

E宠客服 : 财哥的家长,您好！ 不建议倒进厕所哦，建议您放进垃圾桶哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-10-30 16:19:25

你运过来的猫砂爆了

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 非常抱歉给您造成的不便，我们的工作人员已经把您的问题反馈了，会给您处理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-10-28 16:44:51

不包邮的话运费是多少

E宠客服 : (^0_0^) 由于小二无法查询您的收货地址，详情请见： 如果您的地址是E宠快递派送的，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-10-21 08:23:33

的运费计重现在改成了3KG.......这样也可以吗？ 为什么不把猫砂不包邮改成或者猫砂不包邮呢，这样计算运费，也变成了3KG。之前买都是包邮的，后来剩包邮，现在都不包邮了，恐怕没人会在E宠买猫砂了吧，毕竟运费比猫砂还贵

E宠客服 : 兔子的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-21 08:16:48

上次的不包邮，但是的包邮，我买的6包，这次也买6包，为什么也不包邮了？

E宠客服 : 兔子的家长,您好！ 猫砂的重量在3kg以上是不包邮的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-10-09 17:17:33

请问多件优惠是什么意思，还有重庆一号桥是免费配送吗

E宠客服 : (☆_☆) 就是您买的越多，单价越便宜，这款买2袋以上有9折优惠。如果您的地址支持E宠快递派送，满38元是可以包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-10-04 16:56:52

多久换一次猫砂？

E宠客服 : 西比的家长,您好！ 关于猫砂多久更换一次，基本上无标准，虽然不同的猫砂在包装袋上有注明使用及更换的方法。凝结猫砂（膨润土猫砂）：会快速的将猫咪的排泄物吸成一团，我们就可以将其铲除猫砂盆，当凝结猫砂逐渐消耗时，可以随时往猫砂里添加新的猫砂，亦不需全盆放弃。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-10-02 16:08:30

亲，买多少钱才免邮费呢

E宠客服 : nini的家长,您好！ 如果您在线支付，选择顺丰陆运，订单消费满99元，免首重，续重按不同地区进行收费哦；如果您在线支付，选择申通或者韵达快递，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。详情请看。如果您是四川，西安或者重庆地区的客户，选择e宠快递是满38元包邮的。 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-09-27 15:04:07

是不是首单免运费呢？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 如果您在线支付，选择顺丰陆运，订单消费满99元，免首重，续重按不同地区进行收费哦；如果您在线支付，选择申通或者韵达快递，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。详情请看。如果您是四川，西安或者重庆地区的客户，选择e宠快递是满38元包邮的。 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-09-09 21:28:37

请问爱猫7日里面有这款产品活动，但是价格好像没有变化呢

E宠客服 : 大哈的家长,您好！ 是的，这款价格是没有变化的，就是E宠价哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-09-07 00:12:18

请问 店里所有猫砂都不包邮嘛

E宠客服 : (/≧▽≦/) 是的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／