发表于：2016-04-01 19:00:09

什么时候有货

E宠客服 : 喵的家长,您好！ 非常抱歉，暂时没有到货时间哦，建议您可以看看其它两个规格的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-04-01 13:43:32

幼猫能吃吗？是寄什么快递

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E查询了一下，这款幼猫也是可以喂食的哦，但是要注意喂食量的哦，这款是从重庆给您发货，我们可以发申通、韵达、圆通、顺丰、EMS的哦，但是顺丰、EMS是不包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-04-01 13:43:16

幼猫能吃吗？

E宠客服 : (~^O^~) 是可以喂食的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-04-01 09:41:56

请问开包装了的猫粮还可以退吗？我家猫好像吃不太习惯…

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 非常抱歉，如果您是已经有打开，这个是无法进行退货的哦，但是我们商城是有代卖服务的哦，建议您试试 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-04-01 08:47:43

怀孕猫咪能吃这个吗？之前吃的渴望全肉，换成六种鱼中间要不要过渡期？

E宠客服 : ∩ω∩ 您家猫咪是可以吃的哦，不同配方同一品牌也是需要换粮的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-31 23:15:46

亲爱的，猫咪肠胃不好，上火，有便秘和口臭情况，喂什么粮好啊？求解答！

E宠客服 : ^3^ 小E建议您可以选择低蛋白猫粮，宝贝上火、肠胃不好，可能是肉类喂食过多，水喝得太少导致的肠胃吸收不好，小E建议您可以搭配调理肠胃的保健品或者益生菌调理肠胃。您看的这款猫粮蛋白质很高，小E推荐改善肠胃消化功能的猫粮，商品编号：148063，您可以看看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-03-31 18:24:05

猫咪拉肚子能吃这款吗

E宠客服 : ^3^ 可以喂食，但最后先调理宝贝的肠胃，再逐步更换猫粮哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-31 18:04:40

你好渴望六条鱼的保质期到什么时候：从哪里发货给杭州 不直接从香港发吗 我们一直吃这种 都是从香港发回来的 你们不会假吧

E宠客服 : (^0_0^) 这款保质期到2016年12月份的哦~从重庆发出的哦，质量都是一样的，保证正品哦，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-31 16:58:22

今天买的大概几天能收到？

E宠客服 : Missu的家长,您好！ 小E查看您购买的商品一般是发货后3-6天到货哦，还请您耐心等待！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-31 15:45:51

这款和那个全肉有什么区别啊，哪个更好一点，我家是两个月的猫咪，可以吃吗

E宠客服 : 少爷的家长,您好！ 您咨询这款的美毛效果会更好，营养成分两款都是差不多的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-30 17:52:09

你好、猫咪现在不爱吃渴望的这款猫粮了、需要给他更换味道吗？还是猫咪嘴太刁了？还是买这个！渴望的六种鱼！

E宠客服 : 费费的家长,您好！ 小E建议您可以搭配宝贝喜欢的食物一起喂食，如果宝贝还是挑嘴的，小E建议您可以换其它口味的猫粮，比如鸡肉味的，推荐商品编号：138909。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-03-30 14:58:29

渴望猫粮，310元的，我选的是货到付款，为什么还有9块多的客服费？如果选线上付款，还有这个费用吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款产品是重庆仓发货，您若下单选择顺丰货到付款，按照顺丰到付的标准，需支付一定的运费和服务费。若您在线支付，选择申通、韵达、圆通就是可以包邮的哦（购买普通商品在线支付满99包邮）。您可以试试啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-30 14:31:41

请问六种鱼+海藻草的保质期到什么时候？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 保质期到2016-12 替我们给您家宝贝问好哦 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-29 23:11:57

想请问一下、需要给猫咪换换口味吗？吃的是渴望的六种鱼、但是最近不怎么吃了、需要给他换其他口味吗？谢谢

E宠客服 : 费费的家长,您好！ 小E建议还是按照原来的给宝贝喂食，换粮多了对宝贝也是不好的，也有造成挑食的问题，小E猜想宝贝最近食欲可能不好，您可以拌点湿粮在里面促进宝贝的食欲，平时也要搭配益生菌喂食，促进宝贝肠胃消化哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-29 19:54:09

请问为什么是从重庆发货了？

E宠客服 : &( ^___^ )& 重庆仓有货就从重庆发货了哦，质量是一样的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /