发表于：2015-11-23 09:10:32

在吗

E宠客服 : #^_^# 有什么可以帮您？ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-11-22 16:35:12

这款猫粮里面有鱼肉吗

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 有的哦~有含三文鱼哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-11-22 14:38:39

全猫粮是不是幼猫成猫都可以吃？

E宠客服 : 棉花的家长,您好！ 是的哦 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-22 14:25:37

请问保质期到什么时候

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 商品的保质期是到16年6月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-11-22 12:14:13

有试吃装吗

E宠客服 : 灵药的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时没有散装的哦 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-11-21 09:01:25

一月多的幼猫可以吃吗？可以推荐一下天然幼猫猫粮吗？

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 此款产品您家猫咪是可以吃的哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-21 07:20:59

您好：请问这款雪山猫粮平时搞优惠让利活动么？？什么时间搞，我们猫家长怎么能够知道猫粮搞让利活动了？？请告诉我们？？谢谢！！

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间通知您的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-11-21 01:31:27

买的15磅的，应该有赠送东西的吧，买的是猫粮，希望不要赠送狗狗的吃的过来，只能扔掉，送点猫咪能用的

E宠客服 : 肥肥的家长,您好！ 您放心，这次送您的礼物是喵咪的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-20 21:57:04

十五磅的什么时候有货？

E宠客服 : 核桃的家长,您好！ 这款15磅的是有货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-11-20 20:24:37

我买的15磅的，没东西送的吗？

E宠客服 : 肥肥的家长,您好！ 有的哦，为了给您一份小惊喜，现在您无法查看的，希望您收到之后能够喜欢~ 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-11-20 18:59:53

这批保质期到什么时候？

E宠客服 : 二丫的家长,您好！ 本品保质期到16年6月的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-20 16:30:53

我的快递已经写着配送了 为什么两天了还是没送来啊 我也是醉了

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 由于现在仍属双十一期间，很多快递都是在爆仓的状态，还请您再耐心等待一下！有任何疑问，请您及时电联小二哦~客服热线：400-600-6200 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-19 15:04:08

商品参考图片上有防伪双标，为什么发给我的货只有普拉菲雪山一个防伪标？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小二这边给您解释一下，现在永盈已停止和普拉菲合作，永盈防伪已经无法查询真伪了（包括二维码查询），查防伪请拨打普拉菲查防伪电话4008368315以及普拉菲的官方网站查询。现库存有2种形状防伪，一种圆形，一种方形，我们都是随机发，方形发送完毕后，统一是圆形的普拉菲防伪。您说的两个防伪是老款的狗粮，所以会有永盈的防伪标签哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-11-19 12:30:47

我东西已签收好几天了，但没收到件

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小二已经与您电话沟通了，您告知已经收到了，给您带来的不便请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-11-19 10:12:47

我是之前买的，忘问保质期到哪天了！双11拍的！

E宠客服 : 二炮的家长,您好！ 小二看见您购买的那批次保质期是到16年4月的哦 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮