发表于：2015-08-19 19:02:07

我买的猫粮不想要了，保质期太短了，我想退货，怎么办？

客服小米 : p( ^ O ^ )q 小二查到工作人员已经帮您处理，您可以直接拒签哦，拒签后请及时与商城联系哦 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-08-19 18:21:00

我家加菲吃了有点软便，混着wellness幼猫粮吃的，以前光吃w不拉的，什么时候才不会拉啊？买了两袋怕浪费了

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 可能宝贝没有经常喝水，引起便秘哦，建议您可以给宝贝多喝点水，喂点益生菌哦。 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-08-19 17:46:58

在路上捡的猫 20厘米长是多大的啊应该吃什么猫粮

E宠客服 : (@^0^@) / 您看的这款幼猫粮就可以哦 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-08-19 16:16:11

我就是想让她长胖点。快3岁了才4斤重..也是可以喂的是么?

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 如果需要补充营养是可以喂食的，但是长期喂食容易导致肥胖哦~~~宝贝瘦建议配合益生菌喂食，促进消化吸收，有效帮助长胖哦~~请定期给宝贝驱虫，寄生虫也会导致宝贝瘦弱的 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-08-19 10:41:37

你好，哪款幼猫猫粮有营养不容易上火？求推荐

E宠客服 : 魁吉的家长,您好！ 您可以看看这款 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-08-18 20:33:08

你好 我的订单1870563不想要了 保质期太短了 可以退吗 退的话运费是谁承担？

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 非常抱歉，您的订单已发货，小二无法帮您退货，请您见谅~~您可以在快递派送时拒签，请您拒签后与我们联系，我们会为您办理退货~~~拒签后请您拨打客服电话与我们联系哦~~拒签后我们不会再次收取快递费用哦~请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-08-18 16:55:17

您好，我想咨询下某商城的NOW幼猫粮8磅的已经降价了，说明这款猫粮市场上巳经有货了。E宠什么时候降价啊？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 很抱歉了，小E这边没有得到降价消息哦，不过您可以关注一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-08-18 14:58:31

你好请问买了这个猫粮，送到湖南衡阳地区需要多久呢，猫断粮了，急！

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 选择韵达、申通快递一般3-4天可以送达您的地址，选择顺丰一般2-4天可以送达您的地址哦~ 如果您在线支付，订单没有异常的情况下，16点前下单当日就可以发货的哦~16点后次日发货 ，如果宝贝已经断粮，您可以先自制些粮食给宝贝食用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-08-18 13:59:51

猫粮包邮吗？？可以自己指定快递吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 如果您是重庆主城区内，且在E宠快递派送范围以内，满38元是可以免费送货哦，E宠快递派送范围请看：，如果您是其他地区，在线支付过后，订单满99元，大部分城市是可以包邮的哦，您请看： .商城有申通，韵达和顺丰三个快递，您可以自由选择哦 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-08-18 13:00:23

八磅的保质期都是一样的吗？是什么时候？

E宠客服 : (☆_☆) 小二查到商品的保质期到15年11月的，这就是最新批次的哦 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-08-18 11:52:31

请问4磅的保质期到啥时候

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 非常抱歉，4磅的暂时缺货，小二无法查到保质期。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-08-15 20:07:58

9个月的加菲能吃吗？

E宠客服 : (^_^)/ 是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-08-15 18:58:25

保质期到什么时候

E宠客服 : (^_^) 保质期到2015年11月份 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-08-15 18:11:50

适口性怎么样

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款食材新鲜，添加大量果蔬，适口性非常不错哦， 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-08-15 16:57:23

啥时候过期

客服小米 : (＾ｕ＾) 这款的保质期是到15年11月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )