发表于：2016-12-31 22:00:45

年前最迟发货时间？香港发成都大概几天？

E宠客服 : 圣诞的家长,您好！ 很抱歉，暂未接到通知，直邮商品无法帮您确定配送时效。请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-12-31 13:38:55

买了4天了，请问清关要多久啊？多久可以到长沙啊。猫快没有粮啦

E宠客服 : 小灯泡的家长,您好！ 很抱歉，直邮商品无法帮您确定清关时效，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-12-30 12:16:28

包裹正在清关怎么清了2天了啊。还没有发过来？

E宠客服 : 小灯泡的家长,您好！ 目前是在清关中，还没有清关完成哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-12-29 15:06:01

您好！请问8磅的预计什么时候才有货呢

E宠客服 : *^◎^* 很抱歉，暂未接到到货通知，建议您多多关注页面信息。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-12-28 21:21:14

请问16磅的保质期是到什么时候？谢谢

E宠客服 : ≧◇≦ 保质期是到17年8月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-28 16:03:10

8磅有现货是吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 目前这款商品是没有库存的！建议您选购其他配方的商品哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-12-28 10:58:55

发货到我重庆，平时的收货地址，大概需要好久！

E宠客服 : 肉球的家长,您好！ 因跨境直邮政策调整，宠物食品亦受清关影响，下单后实际清关时间暂时无法确定，对您收货时间也是有一定延误的，收货时间暂不确定，请您慎重下单， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-12-27 16:20:36

4磅是多少公斤

E宠客服 : ^3^ 4磅等于公斤， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-12-27 15:29:09

亲，这款什么时候会有货

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 目前这个规格的还没有具体到货时间哦，建议您后期关注一下，也可以点击预定，到货了会通知您哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-27 10:25:10

你好我家猫咪是美短四个月，之前在某宝买了now猫粮可是吃了很多眼屎，我想问一下这里的now猫粮吃了会眼屎上火吗？？

E宠客服 : Judy的家长,您好！ 此款商品是鸡肉配方，宝贝吃了不会上火的，如宝贝眼屎多，请关注一下宝贝是否有眼部疾病哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-12-27 09:01:05

请问这款16磅的保质期到什么时候

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 保质期到2017年8月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-12-25 16:26:03

大概等多长时间会有货，如果时间常，我就在其他商家买了，咪咪最近就吃完了。

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 本款已经缺货了哦，暂不确定到货时间 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-12-23 16:22:06

天呐，我4磅的那单，可以换成16磅的吗

E宠客服 : 山药的家长,您好！ 小E已经联系您处理了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-12-23 16:12:05

不好意思，我刚刚下错单了，想买8磅的，买成了4磅的，可以改吗

E宠客服 : 山药的家长,您好！ 您看的这款8磅的目前已经缺货了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-12-22 22:35:05

我的支付宝已经显示支付成功了，银行卡也扣款了，怎么还是显示未付款呢

E宠客服 : 饼干的家长,您好！ 小E查到您的问题售后正在核实中，如有结果会电联您告知。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮