发表于：2016-06-19 15:10:28

物流显示清关，都好几天了，还得多久，也太慢了吧

E宠客服 : 阿福的家长,您好！ 非常抱歉，由于清关大概是需要1~3天的样子，节假日会顺延的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-19 13:41:23

这款和编号113123那款区别在哪？主要功效一样吗？哪款更适合一岁半多的泰迪？

E宠客服 : 四月的家长,您好！ 这款所以成犬都可以喂食的哦，113123这款是针对小型犬的犬种的哦，建议您可以试试113123这款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-19 13:28:01

一岁半泰迪能吃这款吗？最好是美毛助消化的

E宠客服 : 四月的家长,您好！ 您家宝贝可以吃这款的哦，鸡肉易消化，鱼肉可以美毛哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-18 23:04:55

现在牛油果免税了吗？长期的吗

E宠客服 : (O^~^O) 目前有活动免税了，后期可能会收税哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-06-18 19:25:28

这个是大颗粒吗，怎么看评价说颗粒比较大，，6斤的泰迪可以咬吗

E宠客服 : 琪琪的家长,您好！ 这款是小颗粒的，不是大颗粒的哦，小颗粒是在的哦，您家宝贝是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-18 17:22:00

你好，牛油果有全期犬吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 是有的哦，您可以看看这款~ 健康膳食 亮丽皮毛编号：113732 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-18 14:43:23

好的呢 ，非常感谢 ，刚我看订单的时候，已经显示505，也在退差价的处理中了 ，按时发货就可以了 ， 货都是正品， 处理问题又非常快，表扬一下

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 感谢您的认可，小E和其他的伙伴会再接再励的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-18 14:22:08

这款做活动的牛油果30磅的保质期到什么时候？

E宠客服 : 阿福的家长,您好！ 这一款商品的保质期是到2017年10月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-18 14:17:53

刚才已经打电话到售后了，说我买的530，现在优惠是505说可以退25的差价 ，3到5个工作日就会原路返还，这单不用取消了 ，非常感谢

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 您后面发咨询说不用取消哦，小e没有给您取消哦，请您 放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-18 14:05:22

刚没看到有促销的 没点到 可以取消订单 重新购买吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 可以取消订单重新购买，请问要取消3377314这个订单吗？订单取消后商品金额会原路退回哦，请问是否需要取消订单。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-18 08:22:55

30磅的保质期多久，是大颗粒还是小颗粒

E宠客服 : 安娜的家长,您好！ 这款保质期到2017年8月份的哦~是小颗粒的，尺寸是： < 直径 < 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-06-18 02:25:37

我家萨摩15个月 可以吃这个成犬粮了吧？

E宠客服 : 大雄（大熊）的家长,您好！ 您家宝贝还是幼犬，不适合成犬粮哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-06-17 18:53:44

活动价写着是505，为什么点进去变成530？

E宠客服 : (*^__^*) 活动需要您点击红字在活动页面购买才能参与哦~直接点击立即抢购即可哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-17 14:59:48

把狗粮发错了，发到上海去了，什么时候才发得回来，已经快二十天了？怎么没人回应？

E宠客服 : #^_^# 非常抱歉给您造成困扰，小E已经再次联系相关工作人员，请您放心，也会在今天再次给您回电联系的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-17 14:55:32

给我打电话，18435162509

E宠客服 : 乔巴的家长,您好！ 小E已经与您电话联系处理，请您保持电话畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#