发表于：2013-05-04 15:25:09

我买的牛油果成犬鸡肉119元的这款，我家金毛56斤要吃多少克？你回答的是600克至700克，这指的是一天的量，还是一餐的量？再问一句，一天吃几次啊？

E宠客服 : *^÷^* 是一天的量哦，一般狗狗每天吃2~3顿。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2013-05-03 11:17:54

我买的牛油果成犬鸡肉119元的这款，我家金毛56斤要吃多少克？

E宠客服 : (☆_☆) 吃600g~700g左右都可以哦， 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2013-05-02 14:34:40

我想问下 这款商品的 到期时间是多久呢

E宠客服 : (=^_^=) 保质期截止到2013年11月，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2013-04-27 14:46:28

请问这款狗粮的保质期是到什么时候？

E宠客服 : (@^0^@) / 保质期到2013年11月左右， 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2013-04-25 09:52:59

这款狗粮最新批次的保质期是什么时候？

E宠客服 : (^0_0^) 保质期截止到2013年11月，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2013-04-24 20:44:03

有没有到明年保质期的 我家就一直泰迪我怕吃不完~

E宠客服 : （*^‧^*） 您如果需要保质期比较长的，建议可以在“订单留言”里备注一下哦， 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~

发表于：2013-04-24 05:37:02

为什么同样的东西要比京东商城贵 ？？？？？？一个是专门卖宠物用品的 跟一个卖电子产品的都卖不过 ，快递速度也是天才能到上海 京东商城的快递头一天下单第二天就到了 ，希望E宠有所改进，不要被一个卖电子产品的给超越了

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) E宠的产品都是厂家直接供货，而且全部是直接采购自营的商品，现在除淘宝外，很多商城有直营，也有部分是第三方开店的。如果是商城直营的话，商品还好说。如果是支持第三方开店的(比如京东等商城)，第三方产品渠道很混乱，进价差异非常大，您还可以去淘宝搜搜，还有更便宜的，我们采购部是审核了各种渠道后做出的选择，有的确实会贵一些，但是我们不会冒着假货的风险进“特价商品"。在如今的网络环境下，E宠商城无法承诺给我们所有家长，所有商品都是网络最低价，但是我们可以承诺给大家，E宠商城提供的是产品100%是有保障的，服务是最好最稳定的。另外，还有快递的问题，确实是我们急需改进的一个方面，感谢您为我们提出的宝贵建议， 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2013-04-16 11:09:42

牛油果成犬鸡肉糙米30磅日期是什么时候的

E宠客服 : ∩ω∩ 保质期截止到2013年11月，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2013-04-10 15:39:05

订单号225655，麻烦帮我发最新鲜的狗粮吧，家里就一只小泰迪，天天给我减肥吃一点点，谢谢小二啦

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 请放心，客服已经为您备注了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2013-04-10 11:55:32

请问30磅的保质期是到几时?

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 保质期截止到2013年12月，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2013-04-08 08:48:38

昨天下午六点付的款，多久能发货呢，

E宠客服 : o(∩_∩)o 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货（周日除外）。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2013-04-03 16:07:12

你好，第一次来这买狗粮，30磅牛油果是包邮吗？到河南是什么快递呢，谢谢

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 到河南的话，如果您在线支付，订单金额满99元，可以包邮的哦，我们的合作快递是宅急送和韵达快递哦。 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2013-04-03 15:22:07

已经买了30磅的，订单号：201710。因为我家狗狗吃狗粮比较慢，请帮忙发最新鲜的货，谢谢！

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 好的哦，小二已经帮您备注到订单里了， 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2013-04-03 11:42:57

15磅什么时候到货呢？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

[E宠采购回复]：这个规格暂无过关的消息……

发表于：2013-03-31 21:26:03

亲 货物来的时候狗粮袋破了个洞 而且日期看不清 我不知道怎么看 13 月份看（不清的英文） 14 保质期到底是到13年还是14年啊

E宠客服 : (~^O^~) 您好，物流途中可能会造成一些破损，我们配货人员以后在配货时一定会更加仔细的。我们相关人员帮您查看到您的这款商品的保质期是到14年2月。给您带来不便实在不好意思。 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)