发表于：2014-07-22 22:52:44

你好，两张代金券不可以同时使用吗？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 很抱歉，一次只能使用一张的哦。建议您下次使用剩下的代金券哦。 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2014-07-21 17:06:07

你们客服回答的都是些什么东西啊，莫名奇妙的还牛头不对马嘴。我问的是：我家的金毛一岁多了一直都是吃卡比的，最近发现它的皮肤有些干燥，梳毛的时候还会有一些皮屑，想给它换一种牌子的狗粮，要能美毛滋润皮肤的，请问牛油果、安娜玛特、鱼子酱哪一种适合？颗粒大小最好是像卡比这样的。

E宠客服 : MT的家长,您好！ 非常抱歉，是小二误解您的意思了，您看的牛油果这款是成犬期粮是标准粒的，另外您看看安娜玛特的这款，是成犬期粮小颗粒的，鱼子酱只这款全犬期的，也是小颗粒。小颗粒的尺寸是： < 直径 < ，中颗粒的尺寸是： < 直径 < ，但每个品牌对颗粒大小的标准可能会有一点点差异呢。 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-07-21 17:06:02

你们客服回答的都是些什么东西啊，莫名奇妙的还牛头不对马嘴。我问的是：我家的金毛一岁多了一直都是吃卡比的，最近发现它的皮肤有些干燥，梳毛的时候还会有一些皮屑，想给它换一种牌子的狗粮，要能美毛滋润皮肤的，请问牛油果、安娜玛特、鱼子酱哪一种适合？颗粒大小最好是像卡比这样的。

E宠客服 : MT的家长,您好！ 非常抱歉，是小二误解您的意思了，您看的牛油果这款是成犬期粮是标准粒的，另外您看看安娜玛特的这款，是成犬期粮小颗粒的，鱼子酱只这款全犬期的，也是小颗粒。小颗粒的尺寸是： < 直径 < ，中颗粒的尺寸是： < 直径 < ，但每个品牌对颗粒大小的标准可能会有一点点差异呢。 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2014-07-21 11:58:53

你回答不能完整一些?第一问题:牛油果三文鱼配方的粮,现在E宠断货了,什么时候能到? 第二,如果没到,我想换粮,是大型成犬鸡肉糙米助长配方粮好,还是AVODerm牛油果狗粮 成犬鸡肉糙米助长配方粮好?

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 牛油果无谷三文鱼全犬配方的狗粮我们现在也没有确切的到货时间，小二觉得大型成犬鸡肉糙米助长配方更适合阿拉斯加成犬哦。 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2014-07-21 11:58:03

你回答不能完整一些?第一问题:牛油果三文鱼配方的粮,现在E宠断货了,什么时候能到? 第二,如果没到,我想换粮,是大型成犬鸡肉糙米助长配方粮好,还是AVODerm牛油果狗粮 成犬鸡肉糙米助长配方粮好?

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 牛油果无谷三文鱼全犬配方的狗粮我们现在也没有确切的到货时间，小二觉得大型成犬鸡肉糙米助长配方更适合阿拉斯加成犬哦。 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2014-07-21 10:58:13

这款狗粮条形码前两位数是什么？

E宠客服 : (^0_0^) 前两位数是05. 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2014-07-21 10:55:15

请问快两岁泰迪能吃这个嘛？

客服小米 : (@^0^@) / 是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2014-07-21 10:55:14

请问快两岁泰迪能吃这个嘛？

客服小米 : （*^‧^*） 是可以吃的哦 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2014-07-20 19:33:29

我家的金毛一岁多了一直都是吃卡比的，最近发现它的皮肤有些干燥，梳毛的时候还会有一点皮屑，想给它换一种牌子的狗粮，要能美毛滋润皮肤的，请问牛油果、安娜玛特、鱼子酱的哪一种适合？颗粒大小最好是像卡比这样的。

E宠客服 : MT的家长,您好！ 2~3个月的金毛还很小、建议您给狗狗吃奶糕并且定量吃，金毛的胃口特别的好，吃多了容易拉稀。如果给狗狗吃狗粮的话，必须吃幼犬粮，有可能太硬，建议您把狗粮用温水或温奶泡软了吃。金毛别吃饭太早了，本身它的体味就重、在吃饭早更有味了。平时给爱犬磨牙洁齿类的零食吃，是不错的哦！ 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2014-07-20 12:27:48

现在购买的牛油果15磅保质期是具体到什么时候？

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 这款15磅的保质期到2015年7月。 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2014-07-16 13:04:14

请问 2kg的牛油果鸡肉粮到北京运费多少

E宠客服 : #^_^# 您选择在线支付订单满99元是可以包邮的哦~具体可以看看： 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2014-07-14 23:11:07

你好 购买了这款狗粮吃了一段时间了 把狗粮放在密封的罐子里放在地上 狗狗吃狗粮的时候有时候会一颗一颗吃到地上 然后最近就有好多蚂蚁在狗粮附近 怎么回事呢 这个狗粮招蚂蚁？

E宠客服 : o(∩_∩)o 狗粮的主要成分是肉类，掉在地上后，就算捡起来，可能也会有油脂和气味等残留在地上，如果附近有蚂蚁，可能就会被吸引过来。建议您在狗狗吃完狗粮后，把附近的地面清理干净哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2014-07-14 13:43:27

1.保质期到什么时候？ 2.运费多少？

客服小米 : (*￣▽￣*) 保质期是到15年3月的哦，小二没有查到您所在的具体地区，川渝地区是满38元包邮的哦，其他地区是满99元就是包邮的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2014-07-14 13:39:31

现在还支持自提不，支持自提的话，提货的具体地点在那里?

E宠客服 : 亨利的家长,您好！ 非常抱歉，不支持自提的哦~~ 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2014-07-11 23:51:31

这款是小型犬成犬吗

客服小米 : ~~~^_^~~~ 这款是成犬的哦没有分大小型犬的哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /