发表于：2014-10-31 14:45:48

为什么狗狗吃了这个吃了两天这两天使都有眼屎啊？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 一般狗狗泪痕引起的原因有:饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发炎,基因遗传等,治疗方法:天热的时候在饮水中多加入VC、夏桑菊,定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来清除缓解泪痕哦，但是也得看狗狗的吸收情况哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2014-10-28 21:04:18

这次买的牛油果成犬鸡肉粮，我家狗狗不吃，但我用剪刀剪开它就吃。因为狗狗刚满一岁多，我在买这袋粮前还特意先买了试吃装，并且进行了咨询，结果还是不吃。怎么办？

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 您说您用剪刀剪开狗狗就吃，有可能是颗粒大小问题狗狗不吃哦，建议您可以用温水泡软之后给狗狗吃哦，或者拌一些妙鲜包或罐头拌在狗粮喂食哦，您可以看看这几款：，，增添狗狗的食欲哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2014-10-28 15:09:22

我家金毛两年多了，毛色不是很好，只有60多斤，不是很胖，之前在e宠买的安娜玛特的成犬鸡肉粮，请问我家狗狗这种情况，吃安娜还是这种牛油果，哪个比较合适？

客服小米 : (=^_^=) 如果狗狗一直吃的安娜玛特效果不错，是可以一直吃的哦，您的狗狗毛不好，建议可以买点海藻粉之类，可以美毛的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2014-10-27 21:55:59

边牧1岁，16KG，可以吃吗？

E宠客服 : ^3^ 这款是成犬粮，您家狗狗是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2014-10-27 09:26:34

您好，这次30磅的牛油果鸡肉保质期到什么时候

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 商品的保质期是到15年9月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2014-10-25 19:28:42

你好，我想问下我家宝贝（雪纳瑞）吃了这个老爱放屁是怎么回事啊？之前吃无谷三文鱼的时候好像没有这种情况。

E宠客服 : kimi的家长,您好！ 狗狗放屁有可能是它的饮食里有它的肠胃不太适应的成分引起的。有的时候有些狗粮中有些成分个别的狗狗的肠胃消化不了，会引起拉稀、食欲不振的情况，也会引起放屁的哦。也有可能是肠胃消化的问题：狗狗放臭屁也有可能是消化的问题，多半是吃多了。因为狗狗一见好吃的就没有节制的狂吃，吃完了又消化不了，就会发生呕吐、拉稀、放臭屁的情况的哦，小二建议您买点益生菌给狗狗调理一下肠胃吧，请您看看这款：和哦~ 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2014-10-24 01:18:03

取消订单

E宠客服 : ~@^_^@~ 小二已经帮您取消了哦，您支付的货款已经退还到您的E宠余额里了哦！ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2014-10-24 01:17:32

我要取消订单

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小二已经帮您取消了哦，您支付的货款已经退还到您的E宠余额里了哦！ 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2014-10-23 12:31:29

看到论坛上说在E宠买的牛油果 结果里面有虫子（不只一人） 请解释一下这个疑虑

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 由于仓库是在重庆地区，地区比较炎热，再加上狗粮的油脂分泌旺盛，导致的小部分狗粮出现有长虫现象，给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-10-22 20:35:09

问下...这个狗粮 你们双十一会有活动么？

E宠客服 : 兔子的家长,您好！ 非常抱歉，商城的活动都是不定时，不定期的开展，小二也说不准活动的时间哟，建议请您后期持续关注需要的商品活动。 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2014-10-20 16:49:42

你好，请问这款成犬鸡肉糙米助长配方 新包装是否适合一岁多的微小玩具贵宾吃？贵宾体重四斤，然后，我在广州，下单后大概多久收到货？

E宠客服 : ( ^ω^) 适合吃哦，下单后大概3—5天可以送到广州哦 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2014-10-19 16:23:16

你好，金毛和德国牧羊犬适合吃这款吗？

E宠客服 : 布鲁的家长,您好！ 适合的呢，这款是成犬期粮，不分犬型的，12月龄以上的成犬期狗狗都可以食用的哟。 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-10-17 21:40:52

我的快递今天当疑难件处理了，怎么回事？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小二已经和您电话沟通过了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2014-10-15 14:29:34

17日才发货？

E宠客服 : ≧◇≦ 付款时间在15日20:00——24:00和16日全天的订单都在17日发出的哦,您在四点前的订单还是今天可以发货的哦 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2014-10-15 14:19:20

WDJ推荐 四星级 AVODerm牛油果狗粮 成犬鸡肉糙米助长配方 新包装 30磅的保质期到什么时候呢？

客服小米 : ( ^_^ )/~~ 这款的保质期是到15年9月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~