发表于：2015-10-24 14:40:34

重新买了，等呢哈，从香港发货到这吧是三道九天左右吧

E宠客服 : ∩ω∩ 是的哦~ 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-10-24 14:25:27

亲，钱款退到哪里的，我要去买其他款。

E宠客服 : (＾ｕ＾) 钱是直接退到您的E宠账户里面哦，您可以登录您的账户查看一下哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-10-24 14:01:50

我可以退货吗？我家等不起啊，我以后是本身有货国内发的呢

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二已经与您电话沟通了，已经帮您取消了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-10-24 13:59:05

亲，香港发货的话，什么时候能到啊

E宠客服 : ∩ω∩ 到达您那边需要3-9天哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-10-24 10:18:31

我家棕色泰迪，12个月，帮我推荐下哪款进口天然五谷狗粮

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 建议您看看这款：适合狗狗吃哦，还可以帮助狗狗美毛哦 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-10-24 10:18:25

我家棕色泰迪，12个月，帮我推荐下哪款进口天然五谷狗粮

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 建议您看看这款：适合狗狗吃哦，还可以帮助狗狗美毛哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-10-24 09:23:11

因为我们这边是学校区，快递每次设置取件点，让自己去拿，可以备注下让送到家里吗，不然太远太重了，我拿不了

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 您可以在提交订单下方的“订单留言”里面备注，快递人员会尽量满足您的要求~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-10-23 22:51:28

我下错单啊，马上按撤消都不行，又没客服QQ

E宠客服 : ^3^ 小E查看到您的订单已经撤销，感谢您的理解与支持哦～ 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-23 22:20:25

我的韵达快递怎么一直查不到物流信息？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您的快件：2015年10月24日 上午0:49:40 在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：安徽合肥分拨中心 请耐心等待收货哦～ 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-10-23 20:42:59

我家的宝贝三个半月，可以吃这款牛油果吗，这和那个散装买的是一样的吧

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 这款是成犬粮，不建议喂食。这款和散装的是一样的。为您推荐这款：适合您家宝贝吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-10-23 15:25:26

这款15磅和30帮的牛油果狗粮，到期日是什么时候？请尽快回复谢谢

E宠客服 : ′∩﹏∩ 2款保质期都是16年10月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-10-23 14:29:51

你好这是几斤啊 和多钱一斤

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款是斤包装的，算下来约34元一斤左右 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-10-23 14:26:09

你好。牛油果幼犬的没有了吗？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 非常抱歉，幼犬粮暂时缺货了哦。您可以看看这款：也是不错的 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-10-23 13:05:13

你好。请问牛油果狗粮怎么都长虫子了？？

E宠客服 : lulu的家长,您好！ 狗粮生产过程中或者打开后没有完全密封，外袋可能沾有狗粮的气味，吸引昆虫，成虫叮破、爬进狗粮袋产卵或在外袋上产卵，后被带进狗粮袋子中引起的，一般来说长虫的狗粮自身品质没有问题，如果有问题不可能有虫子可以生长。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-10-23 11:51:29

可以免运费吗。我们以前都是免运费的。

E宠客服 : (*^O^*) 如果您在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦