发表于：2016-01-17 16:45:59

这款狗粮是天然粮吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款是鸡肉配方，易消化不上火，您可以给宝贝喂食这款哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-17 15:45:22

我刚才拍了个15磅的牛油果成犬鸡肉，付款时候显示缺货，但是再重新搜索还是有货，到底能不能拍呢？

E宠客服 : 棍子的家长,您好！ 小e看见您购买的是海外直邮的狗粮，订单是有货的，如果需要您直接付款就可以哦，是可以拍狗粮的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-17 15:45:19

我刚才拍了个15磅的牛油果成犬鸡肉，付款时候显示缺货，但是再重新搜索还是有货，到底能不能拍呢？

E宠客服 : 棍子的家长,您好！ 小e看见您购买的是海外直邮的狗粮，订单是有货的，如果需要您直接付款就可以哦，是可以拍狗粮的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-17 12:53:54

磅是多少斤？适合多大的狗狗？

E宠客服 : 威廉的家长,您好！ 大概斤左右哦，这款适合小型犬10个月以上，中型犬14个月以上，大型犬18个月以上的狗狗哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-17 12:43:01

你好，这个适合一岁一个月拉布拉多吃吗？是大颗粒吗？狗狗68斤一天大概吃多少呢？

E宠客服 : King（KK）的家长,您好！ 您家狗狗目前是幼犬哦，建议喂食幼犬粮，看看此款102616，每天喂食550g左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-17 12:08:07

泰迪能吃的吧

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 可以哦，这款是成犬粮，建议成犬宝贝喂食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-17 10:56:20

请问保质期多久

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 小E查询了一下，这款的保质期为16年的11月的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-16 23:45:42

我想问问颗粒的大小

E宠客服 : ~@^_^@~ 本品是小颗粒的，直径在之间哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-16 20:51:21

下单后显示缺货，几天能发货，狗狗等着吃啊

E宠客服 : (^_^)/ 您的订单有货的，海外直邮商品清关需要1-3天，您下单后3天内为您发出，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-16 17:26:17

我收到货是best used by 16 jan 17 请问保质期是17吗

E宠客服 : 比比的家长,您好！ 保质期是到17年1月16号哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-16 15:12:42

我要问的是保质期到什么时候！！！不是有没有货！！！

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，保质期是到2016年11月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-16 14:26:54

泰迪3岁的可以吃吗？

E宠客服 : 乐少的家长,您好！ 宝贝是可以吃的，狗粮易消化，不上火，还可以辅助宝贝美毛哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-16 12:04:44

购买狗粮也要填身份证号码，我去

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 是的，这款是海外直邮的，您付款是直接付到海外的，根据国家法律规定，直接付款到境外的支付信息需提供身份证信息海关进行备案哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-16 12:04:40

购买狗粮也要填身份证号码，我去

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 是的，因为这款是海外直邮的，您付款是直接付到海外的，根据国家法律规定，直接付款到境外的支付信息需提供身份证信息海关进行备案哦~您的信息会保密的，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-16 10:09:35

你好，为什么我买了两包30磅的，昨天只收到一包，现在快递就已经显示用户已签收。 还有一包你们忘记寄了还是怎么的?

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 非常抱歉，由于您的包裹比较中，是分为两个包裹寄送的哦，单号为别为3100922615797和1901397123198的哦，请您关注，有什么问题及时联系我们 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^