发表于：2016-06-03 16:16:03

这个不是参加616活动，活动价怎么点击不了？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 请您直接点击活动页面的抢购价就可以了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-06-02 21:37:42

你随时查记录这几天有没有拨过我电话，哪个工作人员给我打的？根本没有给我打电话居然还说打过来我叫不要打了，如果我真的接到你们的电话不会这么没有礼貌的，你也可以查以前的录音我一直说话都是客客气气的，本来很小的事情，但是这样无中生有就让人很气。

E宠客服 : 拉布的家长,您好！ 非常抱歉，让您遇到这样的情况，小e看见售后工作人员已经向快递投诉这个事情了，后期会做出改善的哦，为了表示歉意工作人员给您申请了优惠券发送到您的账户账户里面，请您登录查看一下哦。关于电话的问题可能是工作人员听到不用再给您打电话，就没有联系您哦，这点实在很抱歉，一定会改善的，给您带来不便请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-02 21:33:37

我这几天从来没有接到过e宠的电话（你自己可以查通话记录），是因为上次买的时候我评论后你们客服直接打电话给我（那已经是一两个月以前了） 所以这次评论了我怕有时不方便所以写了句客服不要打电话给我。 但是之后你们从未与我取得联系何来的客服已与我联系！？

E宠客服 : 拉布的家长,您好！ 非常抱歉，让您遇到这样的情况，小e看见售后工作人员已经向快递投诉这个事情了，后期会做出改善的哦，为了表示歉意工作人员给您申请了优惠券发送到您的账户账户里面，请您登录查看一下哦。关于电话的问题可能是工作人员听到不用再给您打电话，就没有联系您哦，这点实在很抱歉，一定会改善的，给您带来不便请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-02 13:07:00

你好，比熊吃这款行吗？能减缓泪痕吗？生产日期是什么时候

E宠客服 : 麦兜的家长,您好！ 小e看到您家宝贝8月龄，建议吃幼犬粮哦，您可以看看这款：119588，这款是禽肉配方，蛋白含量低，对减缓泪痕有帮助的，很抱歉，由于系统录入原因，小E查看不到生产日期哦，目前幼犬粮这款保质期到2017年4月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-02 13:06:58

请问现在都是可以随便回复的吗，前几天我反应的问题你确定售后有与我联系？

E宠客服 : 拉布的家长,您好！ 小e是不会随便回复的，需要根据相关信息回复哦，工作人员是直接拨打电话号码后6位487206这个电话联系的，而且打过去还说不要再联系哦，不知道是否是您本人接听的呢，如果不是您可以告诉小e或者拨打4008889200让客服帮您处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-02 11:08:53

这款狗粮的保质期是多久

E宠客服 : 豆包的家长,您好！ 此款保质期到2017年6月份。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-02 09:06:45

好了不用了，我已经联系客服帮我改过了

E宠客服 : 百白的家长,您好！ 小E这边查询到来电修改地址，已经帮您反馈，您这边是已经修改好了吗 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-06-02 08:41:53

我的订单编号：3240717写错地址了，可以帮我换一个吗？

E宠客服 : 百白的家长,您好！ 小Ｅ查看到工作人员已经为您更改，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-02 00:23:34

请问在付款时怎么不能使用代金券了。我上次购买都是能够使用代金券的，怎么现在反而不能够使用了，那给我的80元代金券又有什么用？

E宠客服 : （*^‧^*） 非常抱歉，海外直邮的产品是不支持使用代金券的哦，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-01 21:52:43

亲，这款牛油果30磅的保质期到什么时候

E宠客服 : 毛巾的家长,您好！ 保质期到2017-06月哦· 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-01 11:06:06

泰迪适合吃什么样的天然粮

E宠客服 : 兰州的家长,您好！ 您看的这款就适合宝贝吃，易消化不上火，还可以辅助宝贝美毛哦~· 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-01 10:47:25

鸡肉糙米 30榜的保质期

E宠客服 : 兰州的家长,您好！ 商品的保质期是到17年6月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-31 15:38:30

你好请问616周年庆进口狗粮的优惠到什么时候结束？

E宠客服 : 小翼的家长,您好！ 活动产品抢完即止哦，，每天上午10：00，下午16：00更新商品，抢完为止，爆款推荐，商品不定时更新； 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-31 13:59:26

牛油果活动商品保质期到什么时间？

E宠客服 : dollar的家长,您好！ 保质期到2017年2月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-05-30 22:10:35

颗粒好大，狗狗不爱吃怎么办呢？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 这款已经是小颗粒了哦，宝贝如果是第一次喂食， 小E建议您 买妙鲜包、罐头等湿粮拌入狗粮里面去，然后逐渐减少用量，慢慢以减少它对湿粮的依赖。 定时喂餐，到指定时间吃不完就把狗粮拿走，不要心软哦，如果宝贝实在不吃，而剩下的狗粮又比较多，咱们商城是有代卖服务的哦，详情，希望可以帮助到您， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)