发表于：2016-01-03 12:57:51

狗粮还没收到，现在什么状态

E宠客服 : (/≧▽≦/) 正在发往您的所在地，到达当地网点才会更新物流信息哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-01 05:23:05

12kg最新保质期到什么时候？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 本品保质期到16年10月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2015-12-30 16:34:23

你好这款5个月的可以吃吗

E宠客服 : kitty的家长,您好！ 这款是成犬粮，您家狗狗目前是幼犬，不可以喂食，请看看这款（编号：118507） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-28 10:57:23

帮我看看能不能用余额支付呢

E宠客服 : 三的家长,您好！ 可以支付的，小E已经帮您操作，您支付差额就可以货了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-12-28 10:47:42

这款是直邮吗 为什么不能用余额付款了？

E宠客服 : 三的家长,您好！ 本品不是直邮的，是重庆仓发货的哦，可以使用余额支付的，请您在提交订单之前勾选“使用余额支付”哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2015-12-28 10:41:50

两种促销活动是不是不能同时参加

E宠客服 : 三的家长,您好！ 是的哦，单款商品只能参与一个活动哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-28 08:31:32

这款搞活动的什么时候到期？

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 本品保质期到16年8月的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2015-12-28 08:24:21

大颗粒深海鱼12kg的保质期到什么时候

E宠客服 : 三的家长,您好！ 本品保质期到16年8月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-26 23:56:57

深海鱼跟三文鱼有什么区别？哪个对皮肤更好？

E宠客服 : （*^‧^*） 深海鱼是一个大类，有好多种，三文鱼是一种；三文鱼也是医学上制作鱼肝油的原料之一，鱼肝油含有丰富的维生素D等。维生素D可提高机体对钙、磷等微量原色的吸收，建议选择三文鱼的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2015-12-26 21:42:45

为什么我充值了，结果不能用余额支付呢？

E宠客服 : duoduo的家长,您好！ 小e看见您已经使用余额成功了哦，如果不能支付您可以提交订单之后叫小e帮您使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2015-12-26 12:51:27

这是天然粮还是商品粮

E宠客服 : yuki的家长,您好！ 现在狗粮不分天然粮和商品粮了哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，后期会给您提供更多的品牌信息，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-25 12:40:11

请问这款粮，快七个月的狗可以吃吗

E宠客服 : 萝莉的家长,您好！ 这款是成犬粮，不适合幼犬宝贝吃，建议您看看这款：（商品编号110712）适合宝贝吃哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2015-12-25 10:28:42

怎么还没发货还在配货啊？以前从重庆发过来一天就到了

E宠客服 : ( ^ω^) 非常抱歉给您造成的不便，下午四点后的订单，是第二天才会发货哦，您放心，今天会给您发货出去的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-24 16:56:30

记得送干燥剂哦

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 很抱歉，干燥剂目前缺货了，无法添加哦，给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2015-12-24 10:08:45

8个月的狗狗是吃成犬还是幼犬啊？

E宠客服 : 饼干的家长,您好！ 您家宝贝是属于幼犬，应该吃幼犬粮，您看的是成犬粮不适合宝贝吃，建议您看看这款：适合宝贝吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*