发表于：2016-07-31 17:19:10

江苏苏州几天能到货？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 根据您的地址需要3-5天左右才能收到货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-07-31 16:44:53

请问650的和690的有区别吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 690是幼犬粮，650是成犬粮哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-07-31 12:38:00

不送东西啊

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款有换购活动哦，其他赠品是系统随机赠送的呢~请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-07-29 11:35:44

3个月的金毛狗狗突然不吃海洋之星了，是夏天天气热吗，有时候会喂一些西瓜皮。。

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 突然不爱吃狗粮：分析是否发情、生病这些，情绪不好，天气炎热等， 可以混酸奶，妙鲜包。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-07-29 07:43:49

亲，我想问一下天猫的E宠是跟你们一起的吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 天猫的易宠宠物用品专营店是商城的直营店哦！请您放心购买！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-07-28 16:41:17

4个月的泰迪狗狗 吃什么狗粮比较好呢 补充蛋白质 补钙和微量元素好一点的

E宠客服 : *^÷^* 推荐您125663这款，高蛋白含量及微量元素含量，适合幼犬喂食，如果宝贝有缺钙的症状建议搭配钙片一起喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-07-28 16:37:47

4个月的泰迪狗狗 补钙和补充微量元素好一点的进口狗粮有没有推荐呀

E宠客服 : (^_^) 由于狗粮里面可能含的微量元素不能满足宝贝的需求,建议您单独给宝贝选购钙片和微量元素哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-07-27 23:15:19

亲，我想换货，我想换成三文鱼的可以吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小E查询到您的包裹已经发出，如果您不需要，建议您到时直接拒签就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-27 11:05:25

这个是正品吗？

E宠客服 : (^_^) 此款是有防伪的哦,咱们商城是保证正品的,在页面上也是有授权文件的哦,请您放心, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-07-25 19:08:14

四个半月萨摩，吃哪个比较好？

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 您家宝贝目前是需要喂食幼犬粮的，您可以看看商品编号是125663的海洋之星 深海鱼幼犬粮。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-24 11:05:06

我刚本来是想买三文鱼的海洋之星结果买错了，买了深海鱼海洋之星。我就点了退款了 刚打电话给客户了。她说帮我申请把钱退回卡上 然后再买。麻烦帮我把钱退回来下。

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 小E查看到钱已经退回到您的E宠账户里面了，您可以直接用E宠余额支付哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-07-22 14:17:21

我家一个玩具泰迪5斤，一个迷你雪纳瑞8斤多，需要喂食多少呀？

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 小E建议5斤的宝贝每日喂食量为80-90克，8斤的宝贝每日喂食量为130-140克哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-07-22 12:30:13

我家狗狗一个5斤，一个8斤多分别应该喂多少

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 请问宝贝分别属于什么犬种呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-07-19 13:36:49

你好，我刚收到货后发现拍错了成犬，我是想买幼犬的，请问那怎么办？

E宠客服 : ^3^ 小e已经与您电话沟通了,已经告知您退货流程了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-17 23:01:47

为什么现在都没有优惠券了，原来每天签到个一段时间会有优惠券的，现在都没有了。

E宠客服 : Kelly的家长,您好！ 这个活动一直都是有的哦，每次签到都是系统随机赠送的有如E寄币、积分、优惠券，可能您最近签到赠送是其它的，建议您可以查询一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o