发表于：2016-01-31 16:48:10

不小心填错了地址……看通知是2月14号后发货，能不能先让我改好地址了再发。话说已经付款了在哪里改地址呀？

E宠客服 : 悠哈的家长,您好！ 小E这边与您联系，但是并不是本人接听，如果您需要更改地址或者其他问题可以致电我们客服热线：4008889200，小E会及时为您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-01-29 17:12:07

我今天买的，韵达几天可以送到？

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 韵达30号全面停止发货，无法为您送达，建议您可以选择其他的快递哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-29 02:14:32

这款狗粮是送一个碗？另外海外直邮大概多久能收到啊？现在下单过年前能收到不？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 是的，但需要在活动页面添加商品和赠品哦，海外直邮的商品到您所在地区已停运了，无法送到哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-28 22:12:52

请问这款大约几天到货

E宠客服 : (O^~^O) 小E查询了一下顺丰快递是需要3~5天的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-28 22:09:22

狗狗快三个月了可以吃大颗粒吗

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 建议吃小颗粒的哦，大颗粒的现在还不适合 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-28 13:58:51

18公斤的阿拉斯加一天需要吃多少

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 您家宝贝每天可以喂食380g——390g左右哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-28 13:54:43

快递到几号停运？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 重庆仓的商品春节期间，家长们可选择EMS和顺丰快递哦！但是因为假期期间，快递的时效不能保证， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-28 11:00:01

是的

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 好的，小e已经帮您操作了哦，还有就是您购买的买赠商品也自动取消，请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-28 10:55:48

重庆地区现在还能发那个快递？

E宠客服 : ∩__∩y 您可以选择韵达或者EMS快递送货哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-01-27 23:26:04

到新疆包邮吗

E宠客服 : 菲比的家长,您好！ 包邮的快递多数已经停运，详情请见：，请选择能正常派送的快递公司哦~顺丰和EMS春节不停运，但这两个快递公司是不包邮的，顺丰从2015年开始满99元免首重。首重1KG，续重按每公斤重量计算，不足1KG为1KG计算，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-27 21:07:08

在吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 在哦，请问有什么可以帮您 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-26 06:28:57

我是1月1日买的已送货刚发现买小颗粒买成大颗粒了，未拆袋，如何换小颗粒的呢

E宠客服 : fireman的家长,您好！ 小e已经联系您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-26 06:28:48

我是1月1日买的已送货刚发现买小颗粒买成大颗粒了，未拆袋，如何换小颗粒的呢

E宠客服 : fireman的家长,您好！ 小e已经联系您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-01-26 06:28:45

我是1月1日买的已送货刚发现买小颗粒买成大颗粒了，未拆袋，如何换小颗粒的呢

E宠客服 : fireman的家长,您好！ 小e已经联系您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-01-25 23:29:29

进入年关很多物流停运，今天拍下什么时候能发货，到安徽需要几天，发什么快递

E宠客服 : Angela的家长,您好！ 您的地区目前可以选择韵达，在下午4点之前完成订单，当天发货的哦~但送货时效不保证哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o