发表于：2016-06-18 18:20:38

促销装的保质期到多久

E宠客服 : 西瓜的家长,您好！ 商品的保质期是到17年5月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-17 21:19:29

海洋之星三文鱼没有幼犬的么

E宠客服 : 饺子的家长,您好！ 很抱歉，此款商品幼犬没有货，建议您看看深海鱼幼犬粮，推荐商品编号：110712。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-17 09:31:44

优惠卷在哪里领啊？

E宠客服 : 一饼的家长,您好！ 您可以在商城首页的7年之痒活动里面领取代金券哦，或者在券妈妈，券老大平台领取优惠券使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-17 09:25:06

淘宝上的e宠店是你们的吗？刚在这买完就发现淘宝上的还可以用优惠卷

E宠客服 : 一饼的家长,您好！ 淘宝店铺是有的，网址是：.这款商城也可以领取代金券使用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-15 07:58:39

三个月柯基11斤 每天喂多少狗粮

E宠客服 : 麦兜的家长,您好！ 每天喂220g左右即可哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-14 23:07:09

一开始买的一斤装的小颗粒，宝宝吃的非常好，然后就买的12kg的，不小心买成大颗粒的了，宝宝吃完之后便便不成形而且很臭，便便也多。这是怎么回事，一斤装的吃的好好的，这换大袋的，反而质量不好了，狗狗一直吃湿粮，用奶粉泡的，原来一斤装的那种根本不会碎，这回的大颗粒，全都成泥状了。能给我一个解释吗？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 狗粮泡软后是不是松散是由于原料使用不同而造成的，不同季节原料有区别，不同狗粮配方也有差别，导致含肉类蛋白质含量和粉碎程度有不一样，所以有些狗粮容易泡软有些不容易泡软。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-14 16:17:43

地址写错了，取消了订单，钱什么时候可以退回来？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 钱是按照原路退回的，需要财务1-3个工作日审核后到账哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-12 23:38:31

阿拉斯加幼犬可以吃这款吗 想它吃壮壮 长高高。

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 可以吃的，这款主要是亮丽毛发、增强免疫的功效哦，也有帮助宝贝成长发育的功效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-06-12 17:05:02

亲，刚才有人给我打电话说发货有问题，有这么回事吗？

E宠客服 : #^_^# 没有的，您的订单一切正常~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-12 13:24:49

请问这款大颗粒和小颗粒的是一样的配方吗？小颗粒现在没货，换这个需要过渡不呢

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 产品的成分及配方都是一样的，请您放心，需要过渡的哦，建议根据换粮方法喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-06-11 18:47:14

四个多月35斤的阿拉斯加适合买这种吗？之前从你们家买了一袋每天哄着才吃完 适口性不好感觉不怎么爱吃 又看了看博纳天纯 价位控制在400到700之间的吧 不知道买哪个好了

E宠客服 : （*^‧^*） 适合的哦，您看的这款适口性是不错的，含肉量高哦，可以买给宝贝尝尝哦~这款美毛消化和增强免疫的功效不错的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-06-11 14:44:27

请问海洋之星保质期是到什么时候

E宠客服 : #^_^# 本品保质期到17年1月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-11 14:44:07

你好

E宠客服 : （*∩_∩*） 您好，请问有什么可以帮到您？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-06-09 21:26:31

请问狗狗5个多月30斤每天应该吃多少克海洋大颗粒呢？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您家宝贝每天喂350g左右就可以了，由于不同个体是有差异的，如果觉得狗狗瘦，可以多喂点；反之就少喂点；如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-06-09 18:36:12

狗狗吃了过敏！怎么办？

E宠客服 : (~^O^~) 建议您先停止给宝贝使用，更换狗粮喂食哦，密切关注宝贝的情况，如果有不适请尽快就医哦，如果剩余的狗粮很多可以在商城进行代卖，代卖协议您可以看看这里： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)