发表于：2015-11-10 09:03:34

2239143这个订单昨天签收的但是我没收到怎么一回事

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 非常抱歉，让您久等了，小二核实到是物流更新错了，您的订单今天会给您派送的哦，请您耐心等待，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-11-07 14:36:56

可不可以给粉色的哦。

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款白色和粉色随机发，您可以下单时备注您喜欢的颜色哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-10-28 12:39:51

如果能货到付款，那请发顺丰，8代，谢谢

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 是可以货到付款的哦，但是运费是需要您自己承担的哦，首重是18元1kg，续重是8元1kg哦，而且还要加收本单金额3%的手续费用哦，建议您选择在线支付哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-10-27 11:36:30

请问，我是泸州市的顾客，可以货到付款吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 是可以的哦，需要选择顺丰货到付款哦。 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-10-26 23:00:18

请问，因为我没有网银，个人认为网银也不太安全，能不能货到付款？？？

E宠客服 : (@^0^@) / 是可以的哦，需要选择顺丰货到付款哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-10-26 18:30:37

我买的是满购的，显示的是32，为什么加入购物车却显示42元？

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 本品满省活动价是元，小E查询您的订单价格是正常的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-10-15 17:36:57

我并没有收到包裹 怎么显示签收了啊！

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-10-12 16:49:43

这个尿片有尿后，表面是不是还是好爽的呀？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款产品吸水性很好的哦，请您放心购买 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-10-07 11:57:54

为什么我的订单好几天了还没到？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小E查询到您的订单于2015年10月7日 上午10:11:31 【江苏扬州公司】的派件员【金鹰】正在派件 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-10-07 11:55:56

我的订单还没发货吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小E查询到您的订单于2015年10月7日 上午10:11:31 【江苏扬州公司】的派件员【金鹰】正在派件 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-10-07 11:55:52

我的订单还没发货吗

E宠客服 : (☆_☆) 小E查询到您的订单于2015年10月7日 上午10:11:31 【江苏扬州公司】的派件员【金鹰】正在派件 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-10-04 22:27:35

这个尿垫相配的厕所是哪一款？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您可以看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-10-04 16:53:53

请问这款尿垫在狗狗生理期可以放在生理期里吗

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 这款是平的哦，无法使用，建议购买生理裤哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-09-23 10:08:03

这个和39元的，编号是134349的一样么？只是包装不同还是东西也有区别呢？

E宠客服 : 肉包的家长,您好！ 尺寸是不同的，此款规格是45×33cm 。134349规格是33×44cm 哦～ 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-09-07 09:08:40

昨天上午下的单，平时都是当天送到，请问还有好久派件，不然请帮忙取消订单

E宠客服 : *^÷^* 由于昨天是星期天，e宠快递重庆地区，周末是不送货的哦，其他时间是可以送货的呢，还请您耐心等待哦。 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)