发表于：2016-03-15 14:04:56

请问怎么没有确认收货标志呢？

E宠客服 : COCO的家长,您好！ 您要点击我的订单，选择订单点击确认收货即可！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-03-11 12:52:43

为什么不能尿片不能买两袋啊 多少钱包邮啊

E宠客服 : ∩__∩y 促销活动内的同一个商品。订单内不可以重复购买，您可以放开提交两个订单或者原价购买两袋，根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-21 13:40:57

为什么16日的时候，快递就显示重庆航空发往四川，今天21日了，还快递还这么显示，怎么回事啊？我的包丢了么？

E宠客服 : 33的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，售后人员已经为您跟踪处理，您也表示收到了， 感谢您的谅解，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-20 09:23:39

你好，问一下浙江绍兴多少包邮

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-17 17:15:14

这个单层猫砂盆可以用吗

E宠客服 : （*^‧^*） 可以使用哦，建议根据尺寸选择型号哦~猫砂盆使用无法固定哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-24 14:40:35

有没有给狗拉大便的用具 方便清洗的

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 您可以看看狗狗厕所哦，推荐商品编号：127979， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-23 08:32:01

我要大号的

E宠客服 : 锅巴的家长,您好！ 已经帮您取消订单了，请您重新选购吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-23 00:16:58

先别发货，我要买的是大号的尿布，买成小号了。没有看到哪儿可以取消订单。我要取消后买大号的。

E宠客服 : 锅巴的家长,您好！ 已经帮您取消订单了，请您重新选购吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-23 00:16:53

先别发货，我要买的是大号的尿布，买成小号了。没有看到哪儿可以取消订单。我要取消后买大号的。

E宠客服 : 锅巴的家长,您好！ 已经帮您取消订单了，请您重新选购吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-20 04:34:58

把我的订单拆分成两个，怎么要收邮费？

E宠客服 : 哈林的家长,您好！ 因为订单中有香港直邮的商品，所以必须拆分哦，重庆仓发货的商品，根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-08 18:33:36

大号小号厚度是一样的迈

E宠客服 : 团子的家长,您好！ 是的，只是尺寸不同哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-04 21:10:47

你好，关于运费是怎么算的啊？

E宠客服 : 憨豆的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2015-12-30 15:47:08

亲，今天一定要发货呀，急用

E宠客服 : 随便的家长,您好！ 您的订单会在今天发货，请放心～ 祝您家宝贝天天开心 #^_^#

发表于：2015-12-30 11:23:26

请问是从哪发货呢，我在成都，急用所以想问下时间，谢谢

E宠客服 : 小喵的家长,您好！ 这款商品我们从重庆发货的哦，1-2天左右可以到成都。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2015-12-26 13:06:31

帮忙查一下包裹什么情况了，昨天早上到虹桥为什么一直没动过？

E宠客服 : 蛋挞的家长,您好！ 小E查看到您的快件正在派送途中,请您准备签收 (派件人:亢子杨)，请您放心哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦