发表于：2016-10-26 22:29:12

我的订单买错了，显示系统自动确认订单，正在配货不能取消，现在过了客服工作时间了，明天能给处理一下吗

E宠客服 : 黑狗的家长,您好！ 小E查看您的订单已经打包发货了，若不需要建议到时拒签包裹 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-10-26 14:28:38

还有公斤八个月的猫用这款一支的量够吗

E宠客服 : 泡芙的家长,您好！ 够了哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-26 14:28:01

公斤的三个月小猫也要用完一整支吗

E宠客服 : 泡芙的家长,您好！ 本款是一次一支的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-10-25 15:58:15

两周前家里猫咪发现身上有跳蚤，用的大宠爱外驱，现在可以用这款外驱吗？ 或者是 间隔多就可以用？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 体外驱虫药建议一月一次哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-24 09:58:07

Hi 我忘记使用你们送我的券 但是马上就要到期了TAT

E宠客服 : #^_^# 建议在有效期内使用哦，(*^__^*) 嘻嘻…… 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-22 11:40:18

保质期是到多久

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 保质期是到2018年10月哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-22 11:24:27

地址写错了，是订单里另外一个地址！然后想问下，客服在哪，找半天没看到！！！

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 已为您改为“南芳”这个地址 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-10-21 20:54:25

体外驱虫

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款属于体外驱虫的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-10-21 20:01:55

我地址写错了

E宠客服 : （*^‧^*） 小E联系您收货人电话，但是没有接通，请问是需要修改为您订单里面的另一个地址吗 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-21 19:32:41

家里宝贝前两天去打点滴了，有点肠胃炎，不过今天好很多了，需要再过几天才能滴

E宠客服 : 老虎的家长,您好！ 可以间隔2-3天之后再滴， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-10-20 22:20:13

你好，我家有两只喵喵，但是发现其中一只有跳蚤，这两天在用蚤立清，但是感觉没啥效果，我觉得福莱恩还不错，但是在淘宝买到过假货，请问你们家的福莱恩确定是正品嘛？很担忧，我之前用福莱恩是滴个两三滴就好了，请问福莱恩是一次要用一瓶的嘛？

E宠客服 : (*^O^*) E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买，福来恩全线产品可使用座机拨打8008203322官方电话查询真伪（请在工作日拨打），滴剂是一月一次，一次一支， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-19 13:15:44

你好。预防猫咪得猫癣用什么啊

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 暂时是没有产品可以预防哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-10-18 20:46:11

这个可以和内驱的一起用吗

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 可以的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-17 21:16:38

你好，一不小心买错了，想买狗狗用的福来恩结果买成了猫用的、不知道猫用的可以给狗狗用么？

E宠客服 : 柯南的家长,您好！ 猫用的滴剂是适合于8周龄以上的猫咪的，您可以在收到30天内，商品未开包的前提下做退货处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-10-17 12:33:09

看物流买的东西已经到了两天了，可是没有派送本人没收到任何物品，但物流显示已签收，这是怎么回事？

E宠客服 : #^_^# 小E已电联您，您表示商品已经收到了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o