发表于：2017-11-10 01:47:41

300-100的券在哪里？九折的券在哪里买？

E宠客服 : YOYO的家长,您好！ 300-100的券是系统随机发放的，不是每个用户都有的，9折的券购买活动已经结束，是日可以购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-05-10 08:57:57

我家吉娃娃是小体吉娃娃体重不到，可以吃这个吗？

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 宝贝成年了就可以喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-03-15 10:25:08

这个保质期是多少，狗粮颗粒大小是多少

E宠客服 : 小小小的家长,您好！ 这款的保质期到2018年的4月份，是大小的标准颗粒哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-03-07 19:04:38

狗狗吃几天 吐了俩三次... ....什么鬼情况 从来没有过的

E宠客服 : zico的家长,您好！ 第一次喂食狗狗就出现这种情况，如果我是家长，也一定会非常心疼的。其实狗狗的肠道菌群比人类少很多，初次喂食可能引起菌群紊乱而导致呕吐或者腹泻。建议给宝贝少量喂食，如情况严重请暂停喂食并及时联系宠物医生。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-02-10 08:20:58

颗粒大，娃娃不吃怎么办

E宠客服 : (/≧▽≦/) 建议可以给宝宝碾碎喂食哦，建议您之后选择小颗粒的狗粮， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-11-26 14:26:00

和小型犬成年犬粮有什么区别？

E宠客服 : 凯莉的家长,您好！ 配方不一样，营养比例不一样哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-11-26 14:24:23

一袋能吃多久？

E宠客服 : 凯莉的家长,您好！ 这款商品根据体重参考喂食量哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-11 07:31:22

有吉娃娃专用幼犬粮吗？

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 这款是没有的哦！您家宝贝选择小型幼犬就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-01 14:18:11

狗粮有点潮，不知道是不是都是这样的

E宠客服 : o(∩_∩)o 封装之后，放置了一段时间，粮食中的油脂从狗粮中渗出来了，所以感觉会有一点点油油湿湿的感觉，若有疑问可致电客服热线 替我们给您家宝贝问好哦 （＾ｖ＾）

发表于：2016-07-18 15:51:49

你好，想问下这款狗粮保质期到什么时候

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 本款到17年6月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-04-19 10:46:31

之前买的这款，包装袋后面右下角的方形标志为什么没有？

E宠客服 : (O^~^O) 非常抱歉，小E不是很明白，请问是什么一个标识呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-04-18 23:14:33

为什么之前买的包装袋上没有右下角方形的标志

E宠客服 : (^0_0^) 小e已经与您电话沟通了,这款是没有右下角的二维码的，是页面编辑错误了，目前已经修改了哦，请放心给宝贝喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-13 15:10:19

我家是成犬吉娃娃 这款是天然粮吗？咸吗？天然粮和非天然粮区别是什么？狗吃哪种好？

E宠客服 : ^3^ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给您，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。商品其实要适合宝贝的，不是说什么好，宝贝吃了就一定长得好，还是要看宝贝的体质能不能吸收哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-04 20:35:42

我家吉娃娃一袋以后，第二袋就不怎么爱吃了，中间没吃什么其他的，请问我应该继续买这款还是换一种

E宠客服 : LaLa的家长,您好！ 小E建议您可以观察一下宝贝是不是生病或者其他原因导致第二袋就不爱吃了，或者您搭配一些宝贝爱吃的食物一起喂食试试，若还是不爱吃，可以考虑换换其他口味的。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-12-30 11:23:06

请问这个什么时候发货啊，是不是正品啊 我家娃娃只有2斤是选择这款还是通用型的好些呢？谢谢

E宠客服 : ∩__∩y 只要您是在16:00以前完成的订单，当天都是可以为您发货的哦，E宠商城保证正品，请您放心购买，这款是成犬粮哦，成犬2斤正常运动量可以喂食24g 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~