发表于：2015-12-19 11:51:49

我之前问你们后面的是金标还是银标 你们说这款成猫的是金标 但是我收到的是银标

E宠客服 : 娇娇的家长,您好！ 工作人员已经给您解释了，现在是银色标了哦 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-12-19 09:33:19

为何不回复？？？？

E宠客服 : 娇娇的家长,您好！ 很抱歉让您久等了，小二已经回复您了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-12-19 09:13:59

可是我收到的是银标

E宠客服 : 娇娇的家长,您好！ 很抱歉，小E没有明白您的意思，请您对比页面包装，看是否有差异哦~商城是保证正品的，页面也有授权文件的，请您放心！ 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-12-17 19:59:17

到辽宁省辽阳市运费多少？

E宠客服 : （*^‧^*） 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-12-16 17:13:41

你好 请问双十二拍的保质期到什么时候 还有猫粮后面的标到底是金的还是银的啊

E宠客服 : 娇娇的家长,您好！ 小E查看到您最新订单的日期是12月11日哦，您订单里购买的法国皇家猫粮2017年1月份，特别提醒：还是以您收到的产品标注的日期为准哦！小E查看到您看的这款商品后面是金标哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-12-16 16:40:24

这款产地是上海？

E宠客服 : 娇娇的家长,您好！ 是的，是台湾品牌 ，上海生产。 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-12-16 10:54:38

这款粮有撒称卖吗？从未吃过不能一次就买大袋，万一吃了拉稀就麻烦了！

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 此款商品有散装的，您可以看看：. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-12-15 20:40:29

刚刚打开这袋猫粮，感觉已经受潮了，摸着很黏手，和其他猫粮比较干燥的手感不一样，如果是质量问题，可以申请退换吧？

E宠客服 : 圈圈的家长,您好！ 只要您没有开封，不影响我们二次销售的情况下，我们商城支持 散装狗粮<3日 其他商品<30日退换货，但是需要您找一家快递给我们寄回包裹，然后告知我们物流单号，哪一家快递，退的那个订单的那件商品，只要我们收到您寄回的包裹，我们会在3个工作日为您操作退换货，详情您可以看看我们退换货政策 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-12-12 10:31:24

我怎么感觉这个猫粮是老猫吃的啊，一岁的猫能吃吗？

E宠客服 : 雪糕的家长,您好！ 这款是所有成猫都可以吃的哦，不是老猫粮，老猫吃也可以的，您家猫咪是可以吃的，请您放心 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-12-12 10:31:17

我怎么感觉这个猫粮是老猫吃的啊，一岁的猫能吃吗？

E宠客服 : 雪糕的家长,您好！ 这款是所有成猫都可以吃的哦，不是老猫粮，老猫吃也可以的，您家猫咪是可以吃的，请您放心 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-12-12 02:01:14

日期是什么时候

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 这款商品的保质期是到17年2月份的哦。 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-12-12 02:01:01

什么日期的

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 这款商品的保质期是到17年2月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-12-11 23:59:46

这能拆分了卖啊，先试试喜不喜欢吃

E宠客服 : (*^O^*) 这款有拆零装的，详情请见：,您可以先试试哦。 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-12-09 18:48:49

发育宝双十二有活动吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小E这边也是不知道哪些产品会参加活动呢，不过这款现在参加买赠的活动，购买后还可以赠送一包零食哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-12-09 16:28:21

小E，这款没有小包装的吗？

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 很抱歉，这款目前只有这一款规格的哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /