发表于：2016-08-15 13:27:59

再次看了，并没有收到亲送的代金券

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 非常抱歉，小E帮您查看了一下，可能是之前帮您设置代金券的同事操作的时候出现了失误，时间给您设置错了，小E已经帮您另外申请了一张代金券，预计是一天到账，请您明天查看一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-08-15 13:20:19

这次买的狗粮由于一直放在车库，今天才打开，但是发现没有干燥剂

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 小e查到您是6月份下单购买的了，建议您以后在收到包裹的第一时间确认里面是否有遗漏，时间过去太久的话小e是无法核实赠品情况的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-08-15 08:41:36

两个月多的泰迪有泪痕，吃这个合适吗？

E宠客服 : (O^~^O) 这款是标准粒的，您家狗狗吃着会比较困难，建议您可以看一下这款：142839，小颗粒的，也有缓解泪痕的功效哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-14 15:52:16

狗狗一只吃的这个牌子的狗粮，一直掉毛比较严重，是因为什么原因呢？狗粮的关系还是生活习惯？

E宠客服 : 童话的家长,您好！ 建议最好看看狗狗得皮毛，检查一下是否有皮肤疾病之类的，若狗狗以前吃这款狗粮都没有掉毛情况，可能是季节性原因导致掉毛，若是一开始吃这款狗粮就出现这个问题，有可能宝贝对粮食里某种成分敏感。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-13 20:16:11

没有收到货，为什么显示被签收了

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 物流反馈您已经收到了哦，如果没有收到，请再次联系小E哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-08-13 11:35:26

渴望一直没货呢 推荐一款吧 3个多月黑色泰迪

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 建议您看看这款：147496，能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-08-13 10:03:06

三个月黑泰迪吃渴望还是蓝氏？麻烦推荐一款

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 小E建议选择渴望，毕竟是进口粮，而且口碑也是很不错的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-12 22:28:48

我就想知道，到底是只有我闻着酸，还是都酸？怎么才知道有没有变质

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您可以看一下商品包装有无破损，保质期有无过期，商品摸着是否是软的，湿润的，如果都没有，说明产品质量是没有问题的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-08-12 12:33:36

我昨晚买的狗粮，今早就活动了

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于活动是不定期推出的，暂时没有价保制度，还希望能够得到您的谅解，对于活动商品的促销信息，您可以点击收藏商品，在我的收藏里面点击订阅商品，有促销活动就会通知您的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-08-12 12:23:31

我想问一下，我家泰迪适合吃蓝氏哪款狗粮呢？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您可以看看商品编号是117857的蓝氏LegendSandy 天然鸡肉燕麦全犬粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-12 10:52:23

我要是买这个狗粮 几天以后可以到北京

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 3-5天左右您就能收到货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-08-12 10:40:43

边牧吃蓝氏的话，哪款比较适合

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您可以看看商品编号是117857的蓝氏LegendSandy 天然鸡肉燕麦全犬粮，含有低敏美毛配方，很适合您家宝贝哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-12 08:37:33

我们家为什么吃了也吐！慢慢换的，一扯掉原来的狗粮就开始吐！！什么情况

E宠客服 : （●＾o＾●） 有可能是宝贝肠胃还不适应！建议配合益生菌喂食哦！能有效的调理狗狗的肠胃，帮助宝贝消化吸收！便便也会有所改善哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-12 08:35:47

为什么这个狗粮闻起来酸酸的

E宠客服 : (~^O^~) 关于味道每个人的嗅觉不一样哦，其实狗狗很多食品在我们人类闻起来都觉得味道挺奇怪的，但是对于狗狗来说他就会觉得很香，只要没有变质和质量问题，您可以放心使用的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-08-11 22:45:25

33榜的蓝氏鸡肉的，现在做活动时发的是保质期到几月到期。

E宠客服 : 小葵的家长,您好！ 保质期到2017年10月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)