发表于：2014-07-07 09:04:31

运单号887664快点给解决一下啊 ，买之前询问客服说我得收货地址可以申通配送的，但是申通致电说不给配送。卖家开给解决一下啊。。。。

E宠客服 : ∩ω∩ 您的问题小二已经提交给相关的工作人员了,他们核实之后会尽快与您联系的,请您耐心等待一下哦. 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2014-07-07 09:04:24

运单号887664快点给解决一下啊 ，买之前询问客服说我得收货地址可以申通配送的，但是申通致电说不给配送。卖家开给解决一下啊。。。。

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您的问题小二已经提交给相关的工作人员了,他们核实之后会尽快与您联系的,请您耐心等待一下哦. 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2014-07-07 09:04:15

运单号887664快点给解决一下啊 ，买之前询问客服说我得收货地址可以申通配送的，但是申通致电说不给配送。卖家开给解决一下啊。。。。

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您的问题小二已经提交给相关的工作人员了,他们核实之后会尽快与您联系的,请您耐心等待一下哦. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2014-07-07 08:05:54

申通快递打电话说不能给送货啊，你们看看到底怎么办啊？？着急啊

E宠客服 : *^÷^* 您的问题小二已经提交给相关的工作人员了,他们核实之后会尽快与您联系的,请您耐心等待一下哦. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2014-07-04 17:51:41

怎么我买的这带上面写的是18032014这是保质期还是生产日期？

E宠客服 : （●＾o＾●） 这是商品的生产日期哦，商品的保质期是到2015年1月左右的哦 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2014-07-03 10:15:25

订单887200怎么还没到，可以帮我查下现在在哪里么？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您的订单正在发往浙江临平公司，就这两天会派件，请保持电话畅通，耐心等待一下。 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2014-07-02 09:37:46

这个发到河南三门峡是免运费的吗？发的什么快递？

E宠客服 : (@^0^@) / 如果您在线支付，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。有申通快递,韵达快递,顺丰陆运三种快递自由选择哦 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2014-07-02 09:36:36

我想问一下，幼犬是不是可以吃？

E宠客服 : *^◎^* 是可以吃的,这款是全犬期的,是适合所有阶段的狗狗吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2014-07-01 10:30:37

大连市金州区杏树屯镇能送货吗申通

E宠客服 : (=^_^=) 是可以的哦 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2014-06-30 11:46:07

狗粮 把惨叫鸡压坏了 说好的赔款呢？

E宠客服 : (^_^)/ 小二查到之前有工作人员给您发了一张10元代金券哟~您需要去您的站内信中去查收哟~ 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2014-06-28 16:01:40

怎么找 都找不到生产日期 贷才收到一天 怎么狗粮又降价了。

E宠客服 : （￣︶￣） 很抱歉,小二也查不到商品的生产日期,只能查到商品的保质期是到2015年8月左右的,您可以看包装的背面或者侧面以 月日年数字格式就是商品的保质期,商品的价格都是厂家随市场的销售价格而变动的哦,这是正常的现象,就如您去买衣服一样,今天买了可能明天就会有降价或打折的优惠哦 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2014-06-27 15:15:23

你好，问下买的这狗粮怎么跟你图片展示的包装不一样呢

E宠客服 : (@^0^@) / 您好~小二看到您的咨询后多次都未能联系得上您~请看到小二的回复之后联系商城帮您核实哟~ 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2014-06-27 14:54:59

太恶心，相差1天价格就相差40元，你们真是太不负责任了。

E宠客服 : 钱多多的家长,您好！ 商城的价格是根据厂家的价格来定的哟~小二之前网购的时候也遇到过类似的问题~这样的事情确实也是很难避免的~给您带来的困惑实在是包好意思~ 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2014-06-26 16:58:10

狗粮 已经收到了 怎么狗粮 没生产日期的？ 还有买的叫鸡都压坏了。

E宠客服 : (~^O^~) 您反馈的售后信息客服已经电话与您沟通过了，您可以回去再找一下这个狗粮的日期哦，有问题可以再联系我们哦，因为惨叫鸡是软的，估计是被压被狗粮压坏了，请您谅解， 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2014-06-26 10:43:13

今天早晨付款了什么时候可以发货呢？如果现在再买别的还要付运费吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 您今天早晨付款了，今天下午4点之后就会发货哦，如果您现在想买别的东西的话，可以让小二帮您把早上下的订单先暂存，暂存后的订单次日发货哦，您再下订单买好东西后，再通知小二帮您合并订单，订单满99元包邮哦，不满99元的，合并订单后，就只会支付一个订单的邮费了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)