发表于：2015-07-29 10:17:58

你好，4个月和1岁的萨摩能吃这款狗粮吗，美毛效果怎么样

E宠客服 : 豆仔的家长,您好！ 是可以喂食这款哦，这款美毛效果不错哦，您还可以搭配一起给狗狗喂食，效果更好哦 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-07-28 18:54:37

为什么这次买没有开箱片

E宠客服 : ∩ω∩ 非常抱歉了，由于期间出现了缺货，就没有配备开箱器哦。给您造成的不便请谅解， 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-07-28 16:39:25

你们怎么配送？

客服小米 : ((o(^_ ^)o)) 如果是在E宠配送范围，是商城自己的快递派送，如果是其他地区，是发快递哦，商城合作的快递有申通韵达和顺丰哦，您在下订单的时候是可以选择的。 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-07-28 11:28:34

客服小新 您好！以下是回复内容： 您的提问：买这款9磅送牛肉粒是吗？ 回复内容： 唐噜噜的家长,您好！ 这款是有送牛肉粒的 客服是这样告诉我的

E宠客服 : 唐噜噜的家长,您好！ 小二查询了咨询记录，这款当时是有在做买赠活动，是需要点击进入小二当时推荐的那个链接参与活动购买才会赠送哦~小二查询到您的订单没有参与活动购买，所以系统没有赠送，请您见谅~ 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-07-28 09:03:46

我家6个月的哈士奇 和3个月的金毛 适合吃这种吗？原来一直吃的皇家A3，想换个口味试试！这产品和皇家A3比，有什么区别吗？

客服小米 : 丫头的家长,您好！ 您2个宝贝都是可以喂食这款哦，这款是全犬粮，没有分年龄和犬型，您的狗狗是可以喂食。和皇家A3比，建议您可以给狗狗试试这款。皇家的是有分幼犬和成犬，这款是没有区分哦。 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-07-26 18:50:21

我家金毛！7个多月！现在40斤！母的！如果一天3顿量该多少！长期放屁！臭死人了！肠胃宝有用没得！还有这个狗粮是不是带美毛的功效！

E宠客服 : *^◎^* 建议宝贝每天喂食350g左右，分为3顿，每顿喂食115g左右哦~宝贝总是放屁可能是因为肠胃消化吸收不够好导致的，建议配合益生菌使用，肠胃宝就很适合，可以有效调理宝贝的肠胃，宝贝屁比较多还可能是因为进食速度过快吃进太多空气导致的，可以试着慢慢给宝贝喂食或者给宝贝买个慢食盆减缓宝贝的进食速度哦~这款狗粮有美毛的功效，请放心给宝贝喂食哦！ 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-07-26 14:33:09

我家金毛7个多月！上个月买了一大袋狗粮！现在吃完了！但是狗狗拉粑粑多！还长期放屁臭死了！还拉得多！怎么办！现在狗狗一天喂几顿好！一顿多少量！

E宠客服 : （*∩_∩*） 可能是喂食太多，导致肠胃不消化哦。这款是需要根据宝贝的体重来喂食的，请您告知小二宝贝的体重，小二帮您计算哦。一天可喂食3顿左右，平时可搭配喂食益生菌帮助消化，调理肠胃哦 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-07-26 13:59:02

进口粮怎么实在上海生产的

E宠客服 : (☆_☆) 这款是国产的，在上海生产的哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-07-26 13:34:29

这是天然粮吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 现在狗粮不分天然粮和商品粮了哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-07-26 12:38:02

幼犬可以吃吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 可以吃的， 这款是全犬粮，适合全年龄阶段的狗狗哦 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-07-26 00:04:32

成都什么时候能到货喃

客服小米 : ^3^ 三环以内是今天下订单，是明天可以送到，三环以外是需要2到3天的时间哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-07-25 18:32:48

上次因为破包说要送的代金卷和小礼品，到现在也没送，一折抢购永远抢不到！(￣^￣)ゞ

E宠客服 : DOLLAR的家长,您好！ 小二审核了您的账户信息，代金券AZHQ****52已经发放到您的账户里面了哦，小礼物是随您下次购物时一并送出的哦，一折活动拼的是人品，靠的是运气，加油哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-07-25 05:51:58

您好我买完才发现这个套餐可以免费搭配另一个套餐 怎么退了从新买？

E宠客服 : （*∩_∩*） 小二多次致电您，但您未接听。小二已为您暂存了该订单，暂时不会发货。请您及时致电4008889200告知小二为您处理。 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-07-24 12:07:26

这款是幼犬粮么

E宠客服 : (@^0^@) / 您看的这款是全犬粮，适合任何年龄段狗狗喂食哦，幼犬也是可以吃的哦。 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-07-23 22:31:16

我想问下我下单的这款是不是也是去泪痕的

客服小米 : \(0^◇^0)/ 这款的配方是比较清淡，对泪痕是有辅助效果哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*