发表于：2015-10-23 21:53:00

请问别的口味怎么购买？

E宠客服 : ~@^_^@~ 牛肉金枪鱼：，鹿肉小米： 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-10-23 16:57:56

快递怎么这么慢啊，20号上午买的到现在还没收到....

E宠客服 : *^÷^* 已经到达目的地网点，快件将很快进行派送了哦，请您耐心等待哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-10-23 16:57:53

快递怎么这么慢啊，20号上午买的到现在还没收到....

E宠客服 : (*^__^*) 您的快件：2015-10-23 09:01:44 到达目的地网点，快件将很快进行派送 请耐心等待收货哦～ 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-23 14:21:43

四个月10斤的萨摩耶 一天四顿 每顿喂多少？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 狗狗每顿食用25-30g，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-10-23 14:10:22

你好 我想问一下我家四个多月的萨摩耶 肠胃不好 现在听一天四顿 这个狗粮每顿喂多少合适

E宠客服 : ^3^ 您可以告诉小E狗狗的体重，小E为您参考哦～ 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-23 10:03:52

保质期多长时间？在哪里看生产日期？

E宠客服 : 许嘟嘟的家长,您好！ 非常抱歉哦，小e只能查询到保质期是到16年12月的哦，生产日期在狗粮的包装袋上是有的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-22 20:33:25

保质期是多长时间？在哪里看生产日期？

E宠客服 : 许嘟嘟的家长,您好！ 到2016年12月份，生产日期在包装袋的顶端部位哦。 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-10-22 13:48:58

我家狗快三个月了，体重两斤多，应该喂多少？怎么换狗粮，我以前的狗粮小一点

E宠客服 : 许嘟嘟的家长,您好！ 您家宝贝每天喂50g左右就可以了哦，建议给狗狗换粮时按照25%新粮+75%旧粮的比例更换，根据宝贝的接受程度，循序渐进，慢慢让宝贝适应。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-10-22 13:41:09

收到了，我想说这个狗粮比我之前的大点，我之前喂100粒，现在该喂多少？还有就是我尝了一颗，觉得嘴很干，这对狗狗有事吗？

E宠客服 : 许嘟嘟的家长,您好！ 非常抱歉，不同批次的狗粮颗粒大小也有点差异，但是不会影响到商品质量问题，请您放心给狗狗吃哦，这款是根据狗狗体重和年龄喂食的，您可以把狗狗的年龄和体重告诉小二帮您参考哦，颗粒很干可能是烘烤的时候太干，不会对狗狗造成伤害的，如果担心狗狗不好吸收，可以使用温水泡软之后再给狗狗吃哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-10-22 13:15:09

现在新版本的App怎么点击分类-狗粮，出来的全是其他东西？要在哪里查看狗粮分类啊，现在想买狗粮都不行，不是显示抢光了就是查不到。

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这款是有货的哦，您可能是通过手机端查看，小E已经联系技术人员处理了，您可以点击进入购买，是有货的哦，您也可以通过搜索关键词查找的哦 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-10-22 09:13:42

我还没没有收到货，为什么就被签收了？

E宠客服 : 许嘟嘟的家长,您好！ 小二电话联系您，目前您已经收到包裹了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-10-21 19:02:55

怎么办 我家狗狗有皮肤病 但是我没看清楚却下单了蓝氏那款牛肉和鱼的了 想换这款鸡肉的 刚刚发货的 能不能给换啊 它吃不了牛肉那款

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您的订单已经发货了，如您不想要，您到时可以拒签哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-10-21 15:23:28

这是商品粮还是天然粮？ 狗粮可以和自制的食品一起吃吗？

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。可以将狗粮和自制食物拌在一起喂食哦 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-10-21 14:38:52

两个月的金毛可以吃吗

客服小米 : (^_^) 是可以喂食哦 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-21 07:10:27

那个喂食量是一天喂310还是一顿

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 是一天的量哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~