发表于：2014-12-12 00:28:16

蓝氏是天然粮吗？是进口的还是国产的？怎么在分类里都找不到呢...

E宠客服 : 史努比的家长,您好！ 蓝氏是国产的天然粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2014-12-11 12:15:22

我的订单1154709，可不可以给我改成顺丰的

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您的订单就是顺风陆运哦 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2014-12-11 11:51:28

保质期？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 商品的保质期是到16年3月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2014-12-11 11:09:32

这款狗粮味道属于清淡还是偏咸

客服小米 : ((o(^_ ^)o)) 这款是比较清淡的哦 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-12-11 11:03:31

泰迪五个月，适合吃这款吗，这款味道属于清淡还是偏咸

客服小米 : ~~~^_^~~~ 您的狗狗是可以吃这款的哦，这款是比较清淡的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2014-12-10 17:38:06

如何查询真伪？

E宠客服 : （*∩_∩*） 请您拨打厂家客服热线：400-066-0923查询防伪哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2014-12-10 16:49:14

泰迪7个月了，泪痕比较重，适合吃这款么

E宠客服 : (*^__^*) 适合吃这款哦，引起狗狗泪痕的原因有很多种：1.鼻泪管堵塞，泪管狭窄；2、眼睫毛刺激、眼睛发炎；3、基因遗传：某些品种的狗狗（比如吉娃娃、博美、贵宾等）天生眼球很大而且突出，泪管却很窄，即便是正常分泌的泪液的也无法全部进入泪管，从眼角流出，形成泪痕4、肠道不好或者饮食过于油腻；5、耳部感染，建议您平时：1、勤清理：用温水浸湿的棉球轻敷眼角来清除。不要直接用干棉花擦拭，因为棉花纤维可能会损伤眼睛；2、修睫毛：修剪眼球附近的睫毛；3、常擦洗：每天擦洗被感染的两侧毛发；4、配合保健品，比如雪亮、亮眼、益生菌等；5、手术治疗疏通鼻泪管。 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2014-12-10 16:26:23

为什么是美国蓝氏却在国产狗粮里？国内分装还是国内生产？

E宠客服 : hello的家长,您好！ 这款狗粮确实是国产的天然狗粮，是国内生产的哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2014-12-10 16:23:13

说了系统说不能付，试了n次了，最晚到几点发货啊，今天不发货礼拜五就收不到了

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小二看到您的订单已经支付了哦，不过是明天才能发货了哦，给您带来的不便请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2014-12-10 16:17:17

系统很忙暂时无法支付可不可以先发货

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 非常抱歉，订单需要您先支付再发货的哦，您也可以选择货到付款，不过货到付款费用要高一些的哦~ 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2014-12-10 15:21:29

这款9榜的保质期到什么时候

客服小米 : (*^O^*) 这款的保质期是到16年3月的哦 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-12-10 14:35:27

狗粮品级星级是根据什么评出来的呢？

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 美国的Whole Dog Journal (WDJ)是一家是目前美国最具权威的宠物养护杂志。每年 The Whole Dog Journal 都 会选择出当年的 Top Dry Foods，从该刊98年创刊到现在已经选出了很多牌子的狗粮作为WDJ的推荐狗粮。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2014-12-10 01:18:13

泰迪现在五个月太瘦了毛量也不够吃哪款狗粮长肉？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您看的这款狗粮就不错哦，蛋白质含量比较高，还可以美毛去泪痕哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2014-12-09 17:28:28

这狗粮香不香 狗狗爱吃么

E宠客服 : 酷奇的家长,您好！ 这款狗粮适口性还不错哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2014-12-09 16:55:13

你好，我家比熊三个多月吃这个可以吗？用泡吗？

E宠客服 : (*^O^*) 如果狗狗咀嚼能力还行的话，可以不用泡哦 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#