发表于：2016-04-03 20:17:42

这个我拒收了，什么时候能退钱啊？？？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 很抱歉，多次联系您，您都没有接听，拒签的订单已经给您申请退款了，是原路退还，1-3个工作日到账，请您注意查收！有问题主动联系我们4008889200核实处理！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-04-03 10:54:12

你好，3个月的萨摩耶可以喂这款狗粮吗

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 可以喂食哦，有强健骨骼、促进消化、亮丽毛发等功效的呢~适口性也不错，可以买给宝贝尝尝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-04-03 10:54:06

你好，3个月的萨摩耶可以喂这款狗粮吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 可以喂食哦，有强健骨骼、促进消化、亮丽毛发等功效的呢~适口性也不错，可以买给宝贝尝尝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-04-01 23:25:48

我家狗狗吃了这个狗粮为什么老放臭屁，还不长肉！！！这种狗粮到底有没有营养啊

E宠客服 : 小狐狸～的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰， 宝贝可能是有些不消化，建议您可以使用益生菌给宝贝调理一下肠胃：116236，建议定期给宝贝驱虫 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-30 15:17:01

11个月萨摩吃这个可以吗？ 怕他不爱吃呀

E宠客服 : 木木的家长,您好！ 您看的这款挺不错的，您家宝贝可以食用的，也是很多家长的首选。高性价比、 促进消化、 强健骨骼，每个宝贝的口味喜好不同，建议平时可以多分析宝贝的口感，这样针对购买，可能宝贝能适应力更好哦。 替我们给您家宝贝问好哦 *^◎^*

发表于：2016-03-29 23:58:58

我想把这个退了 怎么退啊，想买蓝氏

E宠客服 : ∩ω∩ 此单已经发货了，不能直接取消，您不需要可以直接拒签，拒签后记得通知小E，帮您登记退款，仓库收到货后，3-5个工作日会帮您办理退款，原路退回您的支付账户， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-29 12:25:44

比如说打开袋子了，狗狗不爱吃，可以退么，我担心买回来狗狗不爱吃，还退不了

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 抱歉，商品袋子已打开的，就不能申请退咯。只要在不影响我们二次销售的情况下，我们商城支持 散装狗粮<3日 其他商品<30日退换货 替我们给您家宝贝问好哦 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-29 12:22:56

就是不爱吃，然后肯定是打开袋子了，可以退么？我担心我买完了，狗狗不爱吃

E宠客服 : ′∩﹏∩ 抱歉，若袋子已经打开，咱们不支持操作退换货咯。若宝贝开始不爱吃建议可以搭配一些宝贝爱吃的食物混合一起喂食。若效果不大，可以在咱们商城申请代卖，代卖服务流程您可查看： 替我们给您家宝贝问好哦 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-03-29 12:20:10

如果不爱吃，可以退么

E宠客服 : (＾ｕ＾) 在不影响第二次销售的情况下，商城支持30天内无条件退换货。运费是由您承担的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-27 23:19:20

刚开始还很喜欢吃这款狗粮，为什么最近狗狗要把碗里的狗粮拱到外面才吃呢？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 很抱歉小E不太明白您的意思。您是指狗狗喜欢把狗粮推到狗碗外面再吃吗？可能是狗狗的进食习惯问题哦~若您有其他疑问，也可联系我们哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-03-27 23:19:12

刚开始还很喜欢吃这款狗粮，为什么最近狗狗要把碗里的狗粮拱到外面才吃呢？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 很抱歉小E不太明白您的意思。您是指狗狗喜欢把狗粮推到狗碗外面再吃吗？可能是狗狗的进食习惯问题哦~若您有其他疑问，也可联系我们哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-26 22:20:54

换个收货地址，明天发货前打个电话我修改。

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小e已经为您修改了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-26 17:30:12

那怎么看我推掉订单的款项去哪里了，我怎么得到退款通知，这些页面上完全没有呀

E宠客服 : summer的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您收到的退款提示，是指财务工作人员正在为您处理，是3-5个工作日可以到账的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-03-26 17:30:09

那怎么看我推掉订单的款项去哪里了，我怎么得到退款通知，这些页面上完全没有呀

E宠客服 : summer的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您收到的退款提示，是指财务工作人员正在为您处理，是3-5个工作日可以到账的哦，您在您的提现记录里应该可以查看到的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-26 17:14:03

那从哪里看我的钱款去向还有退款怎么通知

E宠客服 : summer的家长,您好！ 您可以在已撤销里面看到订单，但可能看不到退款的进度，目前是财务正在处理退款的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮