发表于：2016-11-02 11:34:14

我下错单了 还没有发货 可以取消吗

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 小E查看到已经有工作人员接到您的反馈并帮您撤销了订单，目前退款已经退回，您可以查看一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-11-01 19:13:57

这款和泰迪成犬12㎏装的有什么区别，我家幺儿5岁快满6岁了，体重14斤

E宠客服 : 米豆豆的家长,您好！ 您咨询的这款是小型犬专用的，所有的小型犬都是可以喂食的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-01 03:35:56

小型犬和大型犬的狗粮有啥区别

E宠客服 : (=^_^=) 一个只适合小型犬狗狗，一个只适合大型犬狗狗哦，二者的营养配比不同 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-10-31 19:40:12

您好我参加了一个活动，能帮我查一下我能获得1000元的现金劵么？

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 目前商城1000元组合现金券是需要在11月8日-11月10日系统自动发到您的账户里的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-31 19:21:32

定错单了，我想修改

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 小E已经与您电话联系处理的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-10-31 19:11:23

麻烦帮我换幼犬粮，预定错误。

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 如果您点击的是5折预售，是无法修改的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-31 17:44:08

狗狗吃了这款后一只放屁是怎么回事

E宠客服 : kk的家长,您好！ 可能宝贝肠道未适应，建议您可以搭配益生菌一起喂食， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-10-31 15:13:26

哪款狗粮去泪痕明显，效果好

E宠客服 : 糖宝的家长,您好！ 您可以看看这款，编号为153602. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-10-31 15:05:07

请问比瑞吉俱乐部 比熊成犬粮，和这个有什么区别？狗狗多大开始吃成犬粮呢？

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 比瑞吉的俱乐部和天然粮是两个系列产品，配方和营养成分均不一样哦，比熊成犬粮的主要肉类来源于鲣鱼，富含大量的欧米茄3和欧米茄6，对比熊宝宝的皮毛很有帮助哦，而且里面添加了枸杞野菊花，滋补肝肾、清肝明目，对于减少泪痕也有帮助。小型犬10个月就进入成年期，10个月的时候可以开始过度成犬粮哦，小E建议您过度时适当留一点旧粮（幼犬粮），然后以25%的量，新粮逐渐增多，旧粮逐渐减少来过渡，为期大概一周左右，如果期间狗狗不适应新粮，出现应激反应，那么适当延长过渡期直到狗狗适应即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-10-31 08:03:30

保质期

E宠客服 : 淘气包豆豆的家长,您好！ 保质期到2018年1月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-30 14:03:39

请问从重庆到广东佛山要多久 寄韵达快递

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 大概2-4天送到哦 ， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-10-30 14:03:33

请问从重庆到广东佛山要多久 寄韵达快递

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 大概2-4天送到哦 ， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-10-27 22:42:21

这商品是包邮的吗

E宠客服 : (*^O^*) 在线支付选择申通、韵达、中通是包邮的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-10-27 15:22:40

狗粮买两袋打9折，就不能参加换购活动吗

E宠客服 : (O^~^O) 是的哦，活动是不能重叠的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-27 15:10:28

请问比瑞吉小型犬成犬粮有什么优惠活动，换购是怎么换购的

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款目前只有换购的活动哦，先点击到活动页面参与，然后添加主商品，再添加赠品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/