发表于：2015-04-26 17:33:37

用完这个香波后是用Yu的桔梗美白沐浴露还是别的护毛素还是都不要？？还有洗澡的话应该哪几种洗毛的哪些步骤？

E宠客服 : 方吉的家长,您好！ 一次建议使用一种香波就可以了哦，如果狗狗毛发不是很好，可以搭配护毛素使用哦~洗澡一般是先用香波洗干净后再使用护毛素使用哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-04-22 17:38:19

请问这款不稀释 也可以使用么？

客服小米 : 肉肉的家长,您好！ 这款是需要1比10的比例稀释的哦 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-04-17 23:25:32

1000ml的保质期到什么时候呢？4个月的可以使用吗

E宠客服 : （*^‧^*） 这款保质期是到2019年5月份的哦~您家狗狗是可以使用的哦~请您放心购买哦~ 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-04-16 11:25:25

我的包裹没法拒收，直接就放小区物管了，请给我个退货地址。

E宠客服 : 四月的家长,您好！ 很抱歉，小二联系您，您没有接听哦，我们的退货地址是：重庆市渝北区公交枢纽站科勒路奥投物流园负一层（易迅商城对面） E宠商城 李先生 电话 13350361531，顺便写上您的订单号以及您的联系方式哦。退货的运费是您自己承担的哦~请您寄回后告知商城您退回的物流单号，小二这边帮您操作哦~ 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-04-16 10:43:42

我已经付款了拒收费用怎么处理。

E宠客服 : 四月的家长,您好！ 拒收您是不用支付拒收费用的哦，您只要把包裹拒收了仓库收到您拒收的商品之后再3个工作日内就会把钱全额退给您哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-04-16 10:25:25

但是我付了款的啊。

E宠客服 : 四月的家长,您好！ 这个是没有关系的哦，拒收您是不用支付拒收费用的哦，您只要把包裹拒收了仓库收到您拒收的商品之后再3个工作日内就会把钱全额退给您哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-04-16 09:56:49

亲，我能把今天到货的250ml蜂王浆香波退回来，购买1000ml的吗？

E宠客服 : 四月的家长,您好！ 非常抱歉，小二看见您的包裹是已经发货出去了哦，现在是不能进行更换的哦，建议到货后您选择拒收包裹，然后重新下单购买哦 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-04-15 22:46:15

亲，我能把昨天买的250ml蜂王浆香波退回来，买1000ml的吗？

E宠客服 : 四月的家长,您好！ 非常抱歉，小二看见您的包裹是已经发货出去了哦，现在是不能进行更换的哦，建议到货后您选择拒收包裹，然后重新下单购买哦 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-04-15 22:46:11

亲，我能把昨天买的250ml蜂王浆香波退回来，买1000ml的吗？

E宠客服 : 四月的家长,您好！ 非常抱歉，小二看见您的包裹是已经发货出去了哦，现在是不能进行更换的哦，建议到货后您选择拒收包裹，然后重新下单购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-04-13 11:16:40

请问爱犬岛蜂王浆香波1000ml什么时候有货啊？

E宠客服 : 四月的家长,您好！ 厂家已发货，预计3-6日内左右到达仓库 哦。您可以多多关注一下哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-03-31 17:19:20

什么时候有货？

E宠客服 : Ken的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时没有具体的到货消息的哦~不过后期还是会到货的哦 ~建议您后期再关注一下吧~您也可以看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-03-31 08:13:27

你好，请问N20什么时候有1加仑的？

E宠客服 : 贝克弟弟的家长,您好！ 非常抱歉，这款没有1加仑的哦~这款1升的暂时没有具体的到货消息的哦~不过后期还是会到货的哦 ~建议您后期再关注一下吧~您也可以看看这款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-03-22 17:19:14

爱犬岛是无泪配方吗

E宠客服 : 大米的家长,您好！ 这款不是无泪配方的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-03-16 13:10:04

这个1000ml的什么时候有货

客服小米 : （*^‧^*） 厂家已发货，预计3-5日内左右到达仓库 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-03-15 12:16:27

一直在给狗狗用这个牌子的产品，但我想知道爱犬岛所有洗护产品里面含麝香吗？孕妇可以用这款给狗狗洗澡吗？

E宠客服 : COCO的家长,您好！ 麝香只是一种香料，起到对浴液香味的调剂作用，本身在沐浴液中含量就极少，科学实验证明麝香引起流产需要口服或者注射较大的剂量，怀孕犬通过洗浴接触的量很少，基本不会吸收进身体，不会导致流产或其他影响。对准备怀孕的犬也无影响。对人影响则更小了。 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)