发表于：2015-03-29 17:40:37

蒙贝到的时候是漏气的，闻起来像咸鱼的味道，小狗吃了没到半个小时就吐了！简直是要气死了，一共买两个一个已经打开了还有一个怎么退货

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小二欲电话联系您核实，可能您有某些顾虑一直未接听哦，小二建议您下次遇到这种情况，一定要第一时间联系客服为您处理哦，小狗吐了可能是肠道吸收不是很好，建议可以喂食一点益生菌调理下哦，给您带来的不便请谅解。 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-03-29 15:47:59

三个月的泰迪可以吃吗 这个如果咬碎了狗狗能消化吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 可以吃哦，是否能消化得视狗狗的情况而定哦 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-03-28 15:33:43

要选哪个号??是要它一直啃还是过段时间给他拿走啊?

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 建议您选择小号的哦，给狗狗吃一段时间就拿走哦，以免狗狗吃多了肠胃不好哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-03-28 15:30:36

8个月的泰迪长了双排牙,可以吃这个磨牙吗

E宠客服 : (O^~^O) 是可以吃的哦 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-03-28 06:34:17

为什么我的快递968776266843申通快递在网上查查不到，说没有这个单号！！

客服小米 : (^_^)/ 小二查到物流显示由重庆航空部 发往 陕西西安航空部，请您耐心等待的哦 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-03-27 17:38:26

4公斤的巧克力贵宾的话，这儿蒙贝的牛骨棒买多大的合适？

客服小米 : ′∩﹏∩ 您的狗狗是可以看看小号的哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-03-25 17:14:31

你好，我想问下，大中小各有多长呢？

E宠客服 : 乖的家长,您好！ 大号是20-25cm，中号是 17-22cm，小号是15-18cm 哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-03-25 11:54:19

你好，剩下的3个我已经寄过去了哦，圆通快递，订单号:500106843237，

客服小米 : 缘缘的家长,您好！ 小二已经帮您记录了哦，商城收到您的退货后会及时给您退款的哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-03-24 14:02:18

您好，请问狗狗多大可以吃

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 一般建议3月龄后再喂食哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-03-23 19:56:23

这个骨头狗狗吃了一点就吐，买了四个，打开了一个，剩下的3个可以退吗

E宠客服 : 缘缘的家长,您好！ 小二已经和您电话联系了哦，并处理了您的退换货申请了哦。给您带来的不便我们深感抱歉 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-03-22 15:34:39

小号的骨头尺寸是多少？

E宠客服 : (^0_0^) 小号的尺寸是15-18cm哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-03-20 15:56:19

运费如何收取

E宠客服 : （￣︶￣） 如果您在线支付，订单满99元，您的地区申通和韵达是可以包邮的哦。 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-03-20 15:55:28

金毛2个半月幼犬买中号还是小号

E宠客服 : ( ^ω^) 使用小号就可以了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-03-19 16:15:58

订单编号：1350467，两个骨头，里面塑料包装都有破了几个小洞，漏气。目测骨头好像还好，就是不知道骨头有没有变质，不敢给狗狗吃。退货怎么操作？

E宠客服 : 黑风的家长,您好！ 小二跟您电话解释过哦，我们的产品是没有抽真空的，纯天然的棒骨上面有毛刺，所以有的会出现破包，我们的产品是低温烘干的，在保质期内是没有问题的，您可以放心给狗狗吃，有什么问题厂家负责哦。但小二会随您下次订单补发2个哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-03-19 16:00:22

刚刚收到买的两个大骨头，里面包装破了漏气，可以申请退货吗？

E宠客服 : 黑风的家长,您好！ 小二刚刚跟您电话核实到您的问题已经解决了哦祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）