发表于：2015-07-21 06:20:23

亲刚下单的可以退吗，麻烦了

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小二查看到您的订单已经取消了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-07-21 06:19:50

亲，刚下单的牵引不要了可以退掉吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小二查看到您的订单已经取消了哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-07-20 21:42:26

我想咨询一下，SML的长度都一样吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 是的哦，都是5米长哦。 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-07-20 20:23:49

你好，我拍错号了想要L拍成M了，但是已经发货了怎么办？可以让返回去吗

E宠客服 : 陳小嘴的家长,您好！ 小E已经和您沟通了哦，由于订单已经发货，您到时拒签就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-07-20 10:40:40

你好 请问刚刚下的订单不想要了可以退吗

客服小米 : *^◎^* 小二已经与您电话联系，已经帮您取消了，您可以刷新看看哦 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-07-20 10:37:31

坏了 怎么保修？有开发票吗

客服小米 : ~~~^_^~~~ 如果您购买这款是坏了，请及时与商城联系，商城会帮您处理。如果是在保修时间内，是可以保修哦，如果您要求开发票，是可以开发票哦。您在提交订单之前是可以备注需要开发票，工作人员会帮您处理。 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-07-19 20:48:48

亲，这个s号有带状的吗？绳状的容易勒到手！

E宠客服 : 五一的家长,您好！ 这款系列S号没有带状哦~您可以看看福莱希这款系列，S号有带状的，请放心选购 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-07-19 16:43:20

边牧用这个规格够吗？

E宠客服 : 麦少的家长,您好！ 这款适合20kg以内的狗狗使用，如果您家狗狗体重在这个范围内是可以使用的哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-07-19 01:34:05

比某宝贵了40哎～

E宠客服 : ∩__∩y E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，小二相信您肯定不只是选择价格最便宜的，还要选择正品，选择质量哦~~您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-07-19 00:58:17

我家狗狗现在31斤了，以后可能要长到40几斤！买m号以后还能用么

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款适合20kg也就是40斤以下的宝贝使用，宝贝体重如果会超过40斤建议选择L号~~以免绳子无法承受力量造成损害哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-07-18 13:37:14

s跟m区别在哪里啊？我家的才三个多月2斤能不能买m呢或者L

E宠客服 : (/≧▽≦/) S号适合12kg以下的宝贝，M号适合20kg以下的宝贝哦~您家宝贝如果才2斤建议可以选择M或者S号哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-07-18 11:33:16

问下我家比熊4个月了 准备入手一个 等它成年之后再用 哪款比较好？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 建议您选择小号哦 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-07-18 02:44:37

这个适不适合P链上用。

E宠客服 : 盖伦的家长,您好！ 这款不适合P链使用哦，建议您看看这款：搭配P链使用哦 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-07-17 23:46:14

我想问下，这个牵引绳是不是还要搭配项圈使用？我没项圈怎么办

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 是的，这款是需要搭配项圈使用的，没有项圈建议您可以给宝贝选购一个哦，请根据宝贝实际脖围进行挑选 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-07-15 09:53:09

能不能推荐一款 4个月 金毛能用到成年的项圈

E宠客服 : Seven的家长,您好！ 建议您先根据狗狗目前的颈围选择哦~因为狗狗目前比较小，长大后的尺寸是无法估计的。狗狗目前可以佩戴的请您看看这款： 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)