发表于：2017-05-31 11:00:46

这款是用券20元，我领了20元券，为什么付款还是现实40的，20元优惠券为什么不能使用？需要满足市民条件？

E宠客服 : (~^O^~) 只能针对115476这款商品使用哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-05-28 23:52:13

你好，我刚在你们商城买的狗粮买错了，请问能换吗

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 商品在不影响2次销售的情况下，自您收货日起，散装狗粮3天内，其他商品30天内是可以退货的哦（海外直邮和保税仓商品除外），寄回运费是需要您自己承担的哦，寄回以后需来电告知您寄回的物流编单号，或者自行在退换货里面填写物流单号哦，以便后期办理退款哦。在您确认收货后会出现一个退换货的按钮哦，点击申请就可以了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-05-23 17:47:23

泰迪贵宾犬不吃干狗粮，每次都是泡着吃，这款合适吗？

E宠客服 : coco的家长,您好！ 三个月以上的宝贝都是不建议泡软了喂食，如果混合水喂食是可以的，但是不建议泡软，避免造成牙结石等牙部疾病，这款狗粮宝贝是可以喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-05-23 00:53:00

我的贵宾怀孕了鼻头有点变色了。能吃这款吗

E宠客服 : 希希baby的家长,您好！ 是可以喂食的，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-05-13 18:02:45

你好，500*4的什么时候有货？

E宠客服 : （￣︶￣） 非常抱歉，小E暂时无法确定到货时间哦，您可以点击预定，到货会通知您的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-05-10 10:00:48

在哪里能看见你们的回复

E宠客服 : 灰灰的家长,您好！ 在短消息里面会有回复，或者我的咨询里面哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-05-06 18:23:17

这个是和图片一样的包装，还是简易包装，保质期到多久

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 这款是我们商城自己设计的有密封条的包装哦，保质期到17年的11月。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-05-05 07:18:31

这款是天然无谷粮么

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。是含有谷物的 哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-04-30 07:02:16

3kg的保质期多少

E宠客服 : cici的家长,您好！ 保质期为 2018年5月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-04-29 08:08:36

泰迪十个月大适合吃成犬粮了吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 适合的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-04-23 11:33:51

保证期好久

E宠客服 : 亚丁的家长,您好！ 保质期为2017年11月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-04-23 11:31:40

你们的系统咋回事

E宠客服 : 亚丁的家长,您好！ 非常抱歉，如果有问题可以及时联系我们的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-04-15 15:45:10

这款没有四袋装的吗我一直都是买的那种

E宠客服 : 亚丁的家长,您好！ 是没有的呢，还望您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-04-13 18:34:12

泰迪2岁太瘦了，能推荐一款增肉的狗粮吗，进口有那些，国产好的有啥

E宠客服 : 豆宝的家长,您好！ 进口的您看下这款，国产的可以看下这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-03-31 11:22:50

贵宾成犬粮3kg的保质期？

E宠客服 : ( ^ω^) 保质期为18年5月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)