发表于：2016-08-19 09:53:28

用后为什么毛很粘啊

E宠客服 : ∩ω∩ 这款是喷剂的，您需要逆毛的方向喷，然后用梳子把毛给梳匀就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-18 21:55:30

是直接喷在毛上还是皮肤上？40斤的狗一次大概要喷多少呢？喷完多久可以洗澡？

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 喷洒在皮肤和毛发上，宝贝体型比较大，建议使用福来恩的滴剂比较划算，建议使用后间隔2天后洗澡最好哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-08-18 21:39:31

我家小金毛2个月不到，爱挠，有点掉毛了，请问用喷剂好还是用滴剂呢？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 建议您确认一下宝贝是否有皮肤病哦，患有皮肤病可能会出现大量掉毛的情况，平时定期驱虫可以使用滴剂哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-18 21:08:32

我买了一瓶福莱恩的喷剂，给说下用法与用量吧，成年比熊

E宠客服 : (^_^)/ 这款用法和用量跟宝贝的体重有关哦，建议您告知小E宝贝的体重，方便为您测算哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-08-18 19:48:58

为什么提交不了订单，购物车里面有17个产品，但是有的单独提交又可以，一起提交就不行，怎么回事呀？我有满299➖25的优惠券，不能提交订单怎么办啊。

E宠客服 : 四饼的家长,您好！ 有可能是您购物车里面的商品有从不同渠道购买的商品，所以无法在同一个订单里面提交哦。建议您查看一下，如果是同一产品参加了不同的活动，需要分开选中下单。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-08-18 19:45:05

今天为什么不能下单呀？我用苹果手机和其他手机都试了，都不能提交订单，怎么回事呀，急

E宠客服 : 四饼的家长,您好！ 确实是非常抱歉，由于技术人员已经下班，小E无法帮您核实。如果您一直无法提交订单，您可以致电客服热线4008889200联系我们，由我们帮您下单哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-08-18 17:34:15

换购没弄懂，我都拍完了换购不了，是不是把购买产品退了重新拍在换购？你帮我退款我这边重新拍

E宠客服 : 叶小白的家长,您好！ 小E已经与您电话沟通了哦，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-08-18 17:14:29

今天怎么不能付款啊，一去购物车就说超时，付不了款。

E宠客服 : 四饼的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到您还未提交订单哦，您可以先提交订单，小e刚才已经测试，是可以正常支付的哦，您可以重启浏览器试试哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-18 17:09:04

我家狗2岁的 之前用的福莱恩从来没有发现过跳蚤 每早晚各溜一次 最近换了拜宠爽 上个月底才滴完 今天带狗溜完回家擦身体发现屁股那有一只跳蚤 挤死之后再找也没有找到 我担心家里有幼卵 用这个喷剂喷家里有效果吗

E宠客服 : *^◎^* 有效果的哦，但这款喷剂是需要喷洒在宝贝全身皮肤和毛发上哦，不是喷在家里哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-08-18 16:01:40

我想换购伊丽莎白圈，已经购买完了喷雾剂，怎么选择换购

E宠客服 : 叶小白的家长,您好！ 您可以将商品放入购物车，在去结算商品的下方有换购区，您可以在换购区内选择商品，点击立即换购即可哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-08-18 15:43:18

我家狗两岁，八斤，总瘙痒脖子后背，没看到什么虫子，总去草地玩，用这个合适吗？说明书都有吧

E宠客服 : 叶小白的家长,您好！ 适合的，请您放心，这款是单瓶装的哦，可能没有说明，页面有使用视频的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-08-18 15:00:18

喷完之后 多久可以风干，干了之后 狗狗再舔的话 有没有关系

E宠客服 : （￣︶￣） 喷完后就可以立即风干哦，不论是否风干，药物被狗狗少量舔食没有问题，可能会引起流口水，呕吐，腹泻，大量舔食的话，需要去医院处理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-08-18 14:44:51

喷剂要怎么使用 喷在哪里， 还有如果喷了以后 狗狗舔到有关系吗

E宠客服 : （￣︶￣） 按体重均匀喷在宝贝的全身皮肤及被毛上，少量舔食不会有影响，但尽量不要让宝贝舔到，建议您可以给宝贝佩戴“伊丽莎白”脖圈。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-18 12:31:06

一个月的小猫，可以用么？

E宠客服 : 小花的家长,您好！ 可以哦！这款很安全有效的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-18 08:08:04

保质期到什么时候

E宠客服 : Laughing的家长,您好！ 商品保质期到17年的10月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)