发表于：2016-09-11 09:02:27

取消订单后钱是原路退回还是在余额里？

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 退的款会在3-5个工作日退回到您的原支付账户的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-09-10 14:42:01

商品拍错了，如何退货？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 退货要求：在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持无条件退换货！退货时间： 散装狗粮<3日 其他商品<30日，退货流程请查看： 替我们给您家宝贝问好哦 ~@^_^@~

发表于：2016-09-10 12:15:17

我刚刚拍的东西电话号码发错了，怎么改

E宠客服 : （*^‧^*） 小E联系您绑定的电话号码，但是无人接听，请问需要修改的电话号码是哪个呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-09-10 09:41:55

我家宝贝五斤重是泰迪。每次用多少？喷几个地方？没用完的怎么保存？多少日子内要用完？因为我怕开封后时间放长了没效果了？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 建议您可以喷20下左右的哦，逆向的朝着宝贝的毛发喷的哦，没有使用完的建议您放冰箱保存的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-09-10 09:41:34

我家宝贝五斤重是泰迪。每次用多少？喷几个地方？没用完的怎么保存？多少日子内要用完？因为我怕开封后时间放长了没效果了？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 根据宝贝的毛发及体型大小不同，用量都是不一样的，您可以直接喷于宝贝的体表，全身喷洒，随后使用梳子梳理，保质期内使用完都是可以的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-09-10 09:37:56

我家宝贝五斤重是泰迪。这款福来恩好还是福来恩滴剂好？哪款更适合迷你泰迪？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 滴剂更适用于长毛、不容易安静的犬猫、体型较大，不容易全身喷洒的犬。您家宝贝可以使用喷剂哦 替我们给您家宝贝问好哦 ′∩﹏∩

发表于：2016-09-10 09:37:26

我家宝贝五斤重是泰迪。这款福来恩好还是福来恩滴剂好？哪款更适合迷你泰迪？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 您可以给宝贝购买福来恩小型滴剂，更加方便使用，二者都是可以使用的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-09-10 09:20:45

我昨天买的东西现在还没有发，号码填写错误了改一下

E宠客服 : （●＾o＾●） 小E联系您绑定的电话号码，但是无人接听，请问需要修改的电话号码是哪个呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-09-09 19:08:28

250ml的和100ml的有什么区别

E宠客服 : o(∩_∩)o 是一样的哦，只是规格不一样哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-09-09 18:43:14

洗完澡以后还需要体外驱虫吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 需要的哦，建议洗澡之后间隔2天使用体外驱虫药哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-09-09 18:42:55

泰迪不到3个月，一斤半，打完第一针现在抓的厉害可以用这个吗

E宠客服 : ∩__∩y 是可以的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-09-09 15:12:39

这个怎么写的猫用的，那狗用的呢，链接发给我

E宠客服 : 大熊的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，这款是犬猫通用型，狗狗也是可以使用的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-09-09 11:10:05

这个能每天用吗？ 可以同其它治疗皮肤病的药膏一起用吗？

E宠客服 : 梅西的家长,您好！ 不建议的哦，建议您每月2~3次就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-09-08 22:47:02

家里一只六个月泰迪，一只三个月比熊。请问驱虫内外比较全面的用哪些药物比较好？本人打算备孕。要很全面的推荐。谢谢了

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 115591这款是驱心丝虫的，还需要驱肠道寄生虫，116202；弓形虫和球虫，112502；体外可选择105875和118105搭配使用， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-09-08 21:07:55

我这个狗狗3个多月，可不可以用这个哦

E宠客服 : (O^~^O) 可以使用的，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y