发表于：2016-03-25 10:35:29

请问刚下的单啥时候发货

E宠客服 : ~@^_^@~ 您的订单，我们会在今日给您打包发货的哦，请放心，若有疑问可联系我们沟通或者发表咨询。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-24 17:50:50

这款的幼犬和幼猫的都一模一样？都可以吃吧？

E宠客服 : 大熊的家长,您好！ 成犬和幼犬的营养成分含量和营养分析值不一样，您现在看的这款是幼犬吃的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-03-24 15:57:11

我想问一下我刚收到的这个订单里取消了的是什么商品啊

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 小E没有查到您的订单，请您提供一下订单编号，小E好帮您查看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-24 11:28:47

两个月小泰迪能吃吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小E不建议喂食，等到宝贝四个月以后再喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-03-24 10:53:04

买的香港直邮的狗粮，200多，加这个果冻，果冻要支付运费？

E宠客服 : Amy的家长,您好！ 抱歉，这个果冻是重庆仓发货的哦，重庆仓发货的商品必须要满99元选择韵达，申通，圆通在线支付才能包邮哦，特殊商品除外，两个商品发货的地点是不一样的，还请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-03-23 10:49:36

2868391可以合并订单2865119吗

E宠客服 : 雪碧的家长,您好！ 小E查看到已经给您合并了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-23 06:25:06

麻烦帮我取消2867118订单 谢谢

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 小E这边已经帮您取消了，钱已经原路返回到您的E宠余额里面哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-03-21 10:50:28

在吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 在的，请问有什么可以帮您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-20 13:49:49

两个多月的金毛幼犬可以食用？一天能喂食多少？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 建议3月龄后再喂，您家狗狗还太小 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-03-20 10:13:11

包邮吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 如果您在线支付，订单消费满99元，选择韵达、申通、圆通包邮，选择顺丰免首重，不包邮,具体详情请看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-03-19 10:51:07

是撕开直接喂食吗？不需要搅碎吗？怕狗直接吃会窒息

E宠客服 : dollar的家长,您好！ 可直接喂食的，如果担心宝贝吃急了，可以稍微搅拌一下再给宝贝吃哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-03-18 11:40:42

改版以后的签到在哪了？

E宠客服 : Latte的家长,您好！ 现在签到界面更改到主页面右边的购物车上面了，购物车上有一个E仔头像，您点击进入签到即可！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-03-17 21:48:03

2个月大的灰泰迪，贵宾可以食用吗？量是多少？

E宠客服 : 科比的家长,您好！ 建议3月龄以上喂食零食，适量喂食即可～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-17 17:24:24

您好，我买错东西了，怎么退呀

E宠客服 : （*∩_∩*） 请问您是哪个商品买错了呢，如果没有发货我们可以直接为您取消哦，或者来电4008889200取消也可以！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-15 12:43:08

你好，我家狗狗才50天，能吃零食吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 50天的狗狗肠胃消化功能未发育完全，一般不建议吃零食，到3个月之后在喂食，如果宝贝肠胃功能都不错，可以少量喂食看看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)