发表于：2016-11-13 20:23:56

我买错了 应该要S的 我狗狗6斤 M的一次喂一半可以吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 不建议喂，还是需要喂S号的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-11-13 19:59:22

我家4个月、体重5斤.请问也要喂S的一整颗嘛？

E宠客服 : miu miu的家长,您好！ 是需要喂食一整块的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-13 19:14:47

客服小雷刚才针对我说独立包装和整盒包装的字体颜色和清晰度不一致的问题回答是说其他渠道无法保证。可我说的也是e宠的淘宝店啊，一个商城买的独立包装一个淘宝e宠买的盒装。难道还是不一样的？

E宠客服 : 哒哒的家长,您好！ 非常抱歉，由于商城和旗舰店是不同的运营团队，如果您是在旗舰店购买的商品，商城的客服暂时无法处理订单问题。您可以直接反馈旗舰店客服处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-13 15:19:50

请问30斤的拉布拉多犬体内驱虫哪一款比较好呀？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您看的这款是需要的，还要看一下这款：105645 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-13 14:31:48

你好 我家泰迪2岁 4斤。一次喂一半还是整个？

E宠客服 : 棉花的家长,您好！ 喂一颗哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-11-13 13:53:06

独立包装和整盒的不是完全一样么？后面的字：都是墨绿色，但独立包装的颜色偏深；整盒的字有一点点模糊。有效期都是一样的，都是2018年12月，并且也都是写的“MAR/SEP”。整盒包装是双十一在淘宝e宠买的，独立包装是在e宠物商城买的，有效期都是相同月份的，不存在商品批次问题吧？一个印字清晰一个模糊应该也不是批次问题吧？

E宠客服 : 哒哒的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，产品都是有质量保证的，请您放心，小e无法核实其他渠道的产品，商城的产品都会给您100%的保证，并且也有相关授权文件哦，如您对于产品有任何疑问，犬心保盒装产品可使用座机拨打8008203322官方电话查询真伪（请在工作日拨打） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-11-13 10:58:58

快回复

E宠客服 : Messi的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，小E已经回复您了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-11-13 10:58:40

客服怎么不理人 不回复 真是慢死了

E宠客服 : Messi的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，小E已经回复您了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-13 10:52:11

我家边牧40斤左右一直吃的是拜耳体内驱虫，这款犬心保和拜耳有什么区别？需要一起吃吗？还是光吃拜耳就可以了

E宠客服 : Messi的家长,您好！ 拜耳是驱肠道寄生虫，如绦虫、蛔虫，犬心保是驱血液寄生虫，如心丝虫，两款都是需要喂的，驱虫才会更全面 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-13 07:39:46

4斤的狗狗是吃S一块吗？

E宠客服 : amy的家长,您好！ 需要一次喂食一整块哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-11-13 00:48:35

在犬心宝的宝贝详情页面看到的呀。

E宠客服 : 萝卜的家长,您好！ 非常抱歉，小E没有查看到此款活动哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-11-12 22:45:00

犬心宝是一定要搭配拜耳哪一款一起吃吗?之前都是宠物店买的，跟这犬心保很像，我家狗狗快十一个月了，7斤，吃一个吗

E宠客服 : （*^‧^*） 这款是吃一粒，犬心保是驱心丝虫的，拜耳是驱肠道寄生虫的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-12 22:35:01

吃了这个还要吃其他驱虫药吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 是的，还是需要吃肠道寄生虫的药物哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-12 22:01:58

你好，六个月的边牧体重20斤，吃哪个，是直接吃还是掺在饭里吃

E宠客服 : （*∩_∩*） 您家狗狗现在是需要吃S片的，可以直接喂哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-11-12 21:23:20

已经提交订单了，少拍了一个，怎么加单

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您可以提交订单小E为您合并哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#