发表于：2016-11-10 14:43:06

你好，我在11月1号和10号之间买了高于99元的产品，为什么现在还没有给我双十一优惠券呢？

E宠客服 : 顺溜的家长,您好！ 代金券在您的账户里面，麻烦您查看一下吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-10 11:49:22

明天就双十一了1000综合卷怎么还没发呀？

E宠客服 : 团子的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e会在今天发送完成的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-11-10 11:45:49

组合代金卷什么意思

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 是指多张代金券组合在一起的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-11-10 11:19:04

犬心保和拜耳能一起吃吗？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 不建议同时喂，最好是间隔5-7天 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-11-10 10:44:48

请问狗狗一直拉稀有二十多天了 精神很好 食欲也很好 很活泼 喂了益生菌还有其他止泻的药都没有用 日渐消瘦 还有它拉的屎是黄色稀胡状好像还有白色颗粒状 怀疑是虫卵 能不能喂这个犬心保啊？

E宠客服 : 憨豆的家长,您好！ 宝贝的情况已经比较久了，小E建议带去医院检查，确诊后对症用药比较好哦！随意喂食可能会加重病情哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-09 18:15:25

怎么喂呢？单独吃还是混在狗粮里面。

E宠客服 : ~@^_^@~ 可以拌在狗粮中喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-11-09 15:55:18

马上三个月的柯基可以吃吗？一次吃一颗吗？每个月吃一次？请问可以同时和拜耳体外驱虫一起用吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 可以的，一次一颗，每月一次，和拜耳需要间隔5-7天喂食，和体外驱虫药间隔1天即可~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-09 14:38:52

因为一盒的 一个月一块 保质期起码半年以上 想问一下 我买的话什么时候到期

E宠客服 : panda的家长,您好！ 本品保质期到18年10月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-11-09 11:14:22

不是说号到号购物就送优惠券的吗？为什么一直没有收到？？？

E宠客服 : Ali的家长,您好！ 优惠劵是8号-10之间系统自动送到您的账户内，建议您注意查看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-11-09 11:09:36

预售尾款手机没办法支付吗？还有上次进口的狗粮退款退了吗？

E宠客服 : 喜多的家长,您好！ 尾款手机可以支付的哦，上次的是已经退款了的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-11-09 11:08:53

手机没办法支付吗

E宠客服 : 喜多的家长,您好！ 这款是可以正常支付的哦，请您放心购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-11-09 09:20:59

狗狗成年以后也需要每个月喂食一次吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 是的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-11-09 09:08:51

我的快递怎么显示到达航空部 不发往北京？是东西还在重庆嘛

E宠客服 : 哈的家长,您好！ 订单是在发往 北京中转部的途中哦，请耐心等待一下吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-08 21:07:38

预售的，尾款怎么付啊

E宠客服 : 喜多的家长,您好！ 电脑端登录用户名，进入双十一预定，点击预定商品后面“去付款”，即可添加到购物车，进行尾款支付就行了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-08 20:30:06

你好.能改成顺丰快递么

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 已经修改了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&