发表于：2015-12-27 07:37:22

可以分开装不？一下吃不完怕漏气

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉，这款是原装袋包装的，不能分袋装哦，请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2015-12-25 20:31:37

狗狗10个月可以吃这种狗粮吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小E看到您家宝贝是吉娃娃，10个月已成年，可以吃成犬粮的，这款是适合中小型犬吃的狗粮，您家宝贝可以吃，一般牛羊肉的狗粮部分狗狗吃了之后可能会上火，您可以根据您家宝贝实际情况考虑是否长期吃哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2015-12-25 09:02:40

我家宝贝狗粮都没有了，你们发的快递也太慢了

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 给您带来的不便确实很抱歉了，小E这边查看了一下，您的订单在2015年12月24日 上午6:13:54 由【四川自贡航空部】发往【广西南宁航空部】途中，建议您耐心等待一下哦，如果宝贝没有粮了的话，建议可以制作粮或者去宠物店买一点哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2015-12-23 12:55:32

在哪里 我没看到200元现金劵啊 怎么用呢

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 您登陆您的E宠账户，在个人中心里面“我的现金券”，可以查看到，每张代金券都有使用限制，您提交订单时，勾选用代金券支付就可以了 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-12-22 11:22:47

看到E宠给我发的短信说赠送200元组合现金卷 在哪里呢

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 小二查询了一下，您的账户中是有200的代金券的哦，您点击我的E宠里面可以查询一下。需要提醒，1月1号就会过期的哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-12-21 19:37:36

五个月的雪纳瑞吃这个合适不？能不能推荐一款

E宠客服 : (^0_0^) 这款是成犬粮，您家宝贝还未成年，不适合喂食这款，您可以看看:102621 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-20 00:59:52

2个月泰迪可以吃吗 需要泡软吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款不合适您家宝贝哦，建议您可以看看这款：，您可以给宝贝泡一下，等宝贝长到三个月以上就可以不用泡了哦。 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-18 14:26:51

破包了 都撒了

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-12-17 21:56:23

怎么没有巨型狗专用狗粮？高加索可以吃这个吗？

E宠客服 : 王八宝贝的家长,您好！ 非常抱歉，商品没有巨型犬专用狗粮，但宝贝可以吃大型犬狗粮哦，您看的这款适合中小型犬，建议您可以看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-16 11:02:13

介绍下那款比较适合怀孕的比熊吃

E宠客服 : （￣︶￣） 您可以看看这款： 搜索110623即可查看，适合怀孕和哺乳期食用哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-12-14 15:32:56

我的退货怎么查不到记录呢？

E宠客服 : 香菇的家长,您好！ 小e查看到工作人员已经记录了哦，仓库收到货后3个工作日内会退款给您的。 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2015-12-14 15:30:10

能不能不要赠品

E宠客服 : (*^__^*) 可以不要赠品，您可以在下单的时候，备注一下即可。 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-12-14 14:24:26

一岁多泰迪能吃不

E宠客服 : (/≧▽≦/) 宝贝是可以吃的哦 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2015-12-14 13:40:15

保质期还剩多久

E宠客服 : ∩ω∩ 保质期到2017年3月份哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-12-14 13:37:28

保质期还剩多久

E宠客服 : *^÷^* 小E查询了一下，这款商品的保质期为 2017年 的2月的哦，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′