发表于：2016-05-23 10:14:10

才发现一样东西买错了，把那个香喷看成护毛素了！！

E宠客服 : (＾ｕ＾) 很遗憾，订单已经发货，无法修改哦，请您收到后联系小E办理退货吧~或者直接拒签重新购买都是可以的哦，拒签后需要告知小E哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-05-22 15:31:52

这个日期是表示什么呢 ''BB15 05 17 PD 15 11 15是过期了吗

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ BB15 05 17这是保质期，格式是日月年哦，也就是17年5月15号哦，请您放心，是在保质期内的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-22 14:38:16

24公斤保质期到什么时候，路公斤怎么差那么多钱，是一样的吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款只有12公斤的，保质期到2017年3月份，价格都是根据厂家的定价而定的哦，产品都是一样的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-05-22 12:33:02

想问一下是货到付款还是先付款

E宠客服 : *^◎^* 都可以的哦，但是货到付款运费是比较贵的哦，不建议您使用 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-05-22 12:30:31

在吗？什么时候发货

E宠客服 : (*￣▽￣*) 只要您是16:00以前完成的订单，当天都可以发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-22 12:23:08

付款了，有没有赠品啊？？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 是有的哦，但是都是系统随机赠送的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-22 12:21:20

跟公斤一样吗

E宠客服 : ∩__∩y 产品是一样的，只是规格不一样而已哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-22 12:16:34

嗯嗯，不好意思啊，没注意。那我就付款了，买的这些东西都用过但是第一次在e宠买，希望不会让我失望

E宠客服 : #^_^# 没关系的哦！希望能给您带来一次美好的购物体验，E宠商城的商品都保证正品哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-05-22 11:57:22

为什么算下来买的东西三百多，但是那上面显示应付四百多？？

E宠客服 : ∩__∩y 小E查询到您的订单3185519 是457元的哦 ，海洋之星130元，一个，爱犬岛131元，虾红素您购买的2个总共196元，总计457元 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-22 01:54:27

请问下 这款可以给二岁的泰迪狗狗吃吗

E宠客服 : 白墨的家长,您好！ 宝贝是可以吃的，可以帮助宝贝美毛哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-22 00:49:06

那个海洋之星抗菌称重的智能碗什么时候还可以送啊？

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 小E暂未接到活动通知哦，给您带来的不便非常抱歉，您可以将喜欢的商品添加到收藏夹哦，然后进入收藏夹订阅宝贝的促销短信通知，订阅以后，如果该宝贝有促销活动，我们会第一时间通知您哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-05-22 00:06:11

我消费四百多能送个啥？？

E宠客服 : (*^__^*) 赠品是系统随机赠送的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-05-21 10:20:38

这是12斤的啊

E宠客服 : ∩ω∩ 是的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-05-20 20:35:17

深海鱼的好 还是三文鱼的好 对于泪痕的话

E宠客服 : (^_^) 调理泪痕建议选择深海鱼哦，三文鱼侧重于美毛效果，对心血管有保护作用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-05-20 20:33:02

包运费嘛

E宠客服 : *^◎^* 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、圆通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看： 顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*