发表于：2014-03-09 17:20:12

的保质期有11个月的吧？可以要求发11个月保质期的么？

E宠客服 : (☆_☆) 这款暂时没11月的哦，之前可能是客服人员回复错误啦，这款现在就是到8月份左右的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2014-03-05 08:22:09

买了600多的东东，拒收后为什么退款金额只有60块钱！

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您好~小二没有查到您的退货哦，您方便写上您退货的订单号吗？方便我们核实~ 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2014-03-01 21:28:24

的保质期是多久

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 保质期有6个月和11个月的~ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2014-03-01 17:55:28

6KG的保质期到什么时候

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款保质期是到2014年12月份的，您可以放心购买喔， 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2014-02-28 23:57:49

海洋之星的粮是正品吗，

E宠客服 : (/≧▽≦/) E宠商城所有商品都是正规渠道货源，请您放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2014-02-28 11:32:24

劳驾帮我问问什么时候能发货？谢谢！

E宠客服 : (~^O^~) 小二查到您的订单就是明天给您发出的，发货后您可以在订单内查看的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2014-02-26 12:35:49

不是给我打电话说有货吗？只是还没有入库而已，三月初就能发货，款我都付了。

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 已经有工作人员给您备注了。 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-02-25 14:18:53

怎么样了，货入库了吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 没有哦，这个没有货的哦 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2014-02-22 20:51:39

我想问下我这次买的海洋之星什么时候到期？我看那个封面怎么都不对。包装很脏。

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 保质期到2014年10月 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2014-02-19 13:19:02

是2015年吧，2050年夜太吓人了吧

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 不好意思，我们这款商品暂时没有货了，所以保质期小二现在也不清楚哦，不好意思，之前可能是后台记录有问题， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2014-02-17 16:03:19

那麻烦你帮我撤销下没付款的订单，恢复下代金券

E宠客服 : (^_^)/ 哦，已经有客服人员给您处理了哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2014-02-15 23:09:59

不是发货的订单，是没付款的订单，可以撤销么？用了代金券，撤销了代金券还能恢复么？

E宠客服 : &( ^___^ )& 没付款的订单可以撤销哦，您使用的代金券类型可以恢复哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2014-02-15 23:08:53

不是发货那个，是没付款那个，撤销以后代金券还能用么？

E宠客服 : （●＾o＾●） 没付款的订单可以撤销哦，您使用的代金券类型可以恢复哦 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2014-02-15 12:51:47

麻烦帮我把之前的订单撤销，重新拍

E宠客服 : *^÷^* 之前的订单已经为您发货了，如果您有更换需求，请拒收或者致电客服 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2014-02-14 21:42:46

请问这款狗粮狗狗会过敏吗，我自制三文鱼肉给狗吃狗有啃脚的动作

E宠客服 : (^0_0^) 海洋之星是抗敏感的哦，一般狗狗都是不容易过敏的哦。 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)