发表于：2015-08-14 07:07:32

订单1851391可以先不发货吗？我想等退款回来用退款，这样可以吗？因为是预充的会打折，谢谢！

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小E已经跟您电话确认，您表示没有问题，不需要退换哦， 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-08-14 06:04:30

打算买这个，怎么查防伪，怎么查正品，毕竟不便宜阿，而且我看你们咨询记录里面回答保质期15年12月，不会吧。。。。。

客服小米 : (O^~^O) 这款的保质期是到16年3月，这款有特别提醒：由于供货商更换，暂时无防伪，但是商城是保证正品，您可以放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-08-14 04:59:20

看到e宠商城对外有淘宝店铺，可是去看了一下其实信誉并不好，而且在e宠卖的进口猫粮全部都没有在淘宝有售，并且我发现这些咨询只有被回复了才能显示，感觉还是不是很靠谱，不想花大价钱买了假货，不知e宠家有什么渠道拿货，有什么保障之类的。毕竟猫奴看好e宠商城也有一个月了。找不到合适的粮店，代购太久又不可信，可谓是操碎了心！

客服小米 : ′∩﹏∩ 目前很多进口猫粮都是缺货的，到货时间暂时不确定，给您带来不便请谅解，商城的进货渠道是保密的，但是商城是保证正品您可以放心购买，建议您也可以选择预订哦，到货了有多余的库存是有短信通知哦。 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-08-13 20:23:31

可款可以查到防伪吗？有防伪验证吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款由于供货商更换，暂时无防伪哦~~请您见谅~E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-08-13 20:01:12

六种鱼什么时候有货

E宠客服 : ′∩﹏∩ 很抱歉了，暂时没有到货消息哦，不过您看的这款是有货的哦，也是合适您家宝贝的哦。 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-08-13 19:49:11

保质期到啥时候？

E宠客服 : 佬佬的家长,您好！ 保质期到16年3月 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-08-13 18:54:03

亲 现在这个有没有防伪标志

E宠客服 : 七宝的家长,您好！ 由于供货商更换，暂时无防伪的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-08-13 17:33:12

kg 保质期到什么时候？

客服小米 : &( ^___^ )& 这款的保质期是到16年3月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-08-13 16:09:21

保质期到多久 ？？

E宠客服 : 咪酱熊熊的家长,您好！ 这款商品的保质期是到16年3月份的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-08-11 22:50:48

请问新到的保质期到几月几号？

E宠客服 : 芝麻的家长,您好！ 很抱歉了，由于这款商品是缺货的，小E无法查询保质期哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-08-10 22:12:15

显示说9-11日内左右到达仓库，是需要9天到11天嘛？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 是的，是仓库估计9-11日后会到货哦~~请您耐心等待 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-08-10 18:53:22

什么时候有货啊？我要买最大包的……为什么这个牌子的货那么那么少

E宠客服 : 小叮叮的家长,您好！ 厂家已发货，预计9-11日内左右到达仓库。 请您耐心等待，这款目前缺货比较严重，小二也将问题反馈给采购人员，会尽力进货的，给您带来的不便我们深感抱歉 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-08-09 17:52:18

这款还到货吗 什么时候到

E宠客服 : 憨憨的家长,您好！ 此款到货时间暂不确定的哦，您可以先看看这款 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-08-07 17:31:29

亲 我刚拍了渴望的猫粮，转眼就显示缺货了，已经付款了。这可怎么办。应该会给我正常发吧。

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您的订单没有商品缺货，您有购买到，请您放心，会给您正常发货的 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-08-07 14:58:44

这个保质期多少

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这款保质期到2016年4月份的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)